TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE NUTRICIÓN Y PRUEBA GENÉTICA NUTRIADN PARA SOCIOS SPORT CITY Y PÚBLICO EN GENERAL

VIGENTE DEL 01 DE SEPTIEMBRE AL 31 DE DICIEMBRE 2024

1. Descripción del Programa:
   1. Programa ofrecido por Sport City, S.A. de C.V. (en lo sucesivo Sport City)
   2. El Programa de Nutrición y Prueba Genética es un servicio exclusivo que combina la ciencia de la genética con la nutrición personalizada.
   3. Con la utilización de una muestra de saliva, el programa evalúa 52 variables de tu ADN y diseña un plan de alimentación único adaptado a tus resultados y objetivos específicos.
   4. Programa dirigido para usuarios mayores de edad con una membresía activa en cualquier modalidad y el público en general sin excepción.
2. Clubes participantes:
   1. Programa disponible únicamente para los clubes deportivos Sport City Loreto, Gran Sur y Cuernavaca.
3. Inclusiones del Programa:
   1. 1 (una) prueba NutriADN Avanzada:
      1. Evaluación genética detallada basada en la muestra de saliva.
   2. 1 sesión mensual de nutrición premium por 4 meses donde se otorgará:
   3. Interpretación de resultados, medición y seguimiento con un nutriólogo certificado de Sport City.
   4. Evaluaciones corporales para monitorear tu progreso durante el programa con 1 Inbody en cada sesión
   5. 1 (un) plan alimenticio 100% personalizado
   6. Elaborado en base a los resultados de la prueba genética y los objetivos de salud del usuario.
4. Precio y Formas de Pago:

a)El precio total del programa es de $7,240.00 (siete mil doscientos cuarenta pesos 00/100 M.N.) IVA incluido.

b)Opción de pago de contado o a 3 meses sin intereses al pagar con tarjetas de crédito participantes.

c) Pagos efectuados exclusivamente con tarjeta bancaria de débito o crédito, Sport City por ningún motivo aceptará transferencias bancarias o pagos en efectivo.

5. Información Médica y Antecedentes de Salud:

1. 1. Para la correcta elaboración y personalización del programa de nutrición, el usuario deberá proporcionar información médica completa y veraz personal, esto incluye, pero no se limita a:
      1. Historial Médico Completo: Información sobre enfermedades previas y actuales, diagnósticos médicos, estudios médicos, y cualquier otro detalle relevante sobre el estado de salud del usuario.
      2. Medicamentos Actuales: El usuario deberá proporcionar a Sport City una lista detallada de todos los medicamentos, suplementos y tratamientos que éste tome al momento de iniciar el programa.
      3. Enfermedades: Información sobre enfermedades crónicas, condiciones médicas preexistentes, alergias, y cualquier otra condición relevante que pueda afectar el plan de nutrición.
      4. Discapacidades: El usuario deberá informar si presenta algún tipo de discapacidad a efecto de que el personal calificado de Sport City pueda determinar si puede afectar o no el plan de nutrición.

6. Consideraciones generales:
   1. La toma de muestra se realizará en la primera sesión de nutrición premium y el tiempo estimado de entrega de resultados es de 4 a 5 semanas.
   2. Sport City contactará al socio una vez entregados los resultados será en un lapso no mayor de 30 días mediante correo electrónico, mensajería instantánea o llamada telefónica.
   3. El programa tiene como objetivo reflejar cambios físicos en un período de 16 semanas, siempre y cuando el participante cumpla con el programa según las recomendaciones proporcionadas por el personal calificado de Sport City, por lo que, para mejores resultados, los usuarios deberán implementar de manera precisa de las directrices del programa.
   4. La adherencia completa es esencial para alcanzar los resultados esperados, por lo que la consecución de estos será exclusivamente responsabilidad de cada usuario, siendo así que los resultados son individuales y pueden variar.
   5. Sport City no garantiza resultados específicos ya que intervienen factores personales de cada usuario como lo son su estado de salud, seguimiento estricto del Programa, recomendaciones, etc.
7. Cancelaciones y Reembolsos:
   1. En caso de que el usuario cancele el servicio o no haga uso de éste, Sport City no realizará la devolución de lo pagado, ni será objeto de compensación alguna en efectivo o en especie o por cualquier otro servicio ofrecido por Sport City.
8. Confidencialidad:
   1. Toda la información personal proporcionada a Sport City y los resultados de las pruebas serán tratados en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, para ello Sport City pone a disposición de los usuarios su aviso de privacidad, el cual podrá ser consultado en la siguiente página de internet: https://sportcity.com.mx/legales
9. Modificaciones del Programa:
   1. Sport City podrá modificar los términos y condiciones en cualquier momento, siempre y cuando se notifique a los usuarios con 2 días antelación.
10. Contacto:
    1. Para cualquier consulta o aclaración sobre el programa, los usuarios podrán ponerse en contacto con la Coordinadora de Nutrición y Genética de Sport City, Erika Elizabeth González Zapata al correo: erika.gonzalez@marti.com.mx
11. Aceptación de Términos:
    1. Los usuarios al participar en el programa, confirman que han leído, entendido y aceptado los presentes términos y condiciones.
    2. El usuario al participar en el programa acepta que toda la información que sea proporcionada es verdadera y completa, por lo cual Sport City se deslinda de cualquier responsabilidad al respecto.
    3. Cualquier omisión o tergiversación de información médica puede llevar a resultados inexactos, por lo que Sport City no será responsable por consecuencias derivadas de información incorrecta o incompleta.
    4. Las pruebas nutrigenéticas “NutriADN” serán proporcionadas y analizadas por un tercero, por lo que Sport City no funge como un laboratorio de cualquier índole, siendo así que únicamente aplicará dicha prueba e interpretará los resultados de estas a los usuarios.