PROGRAMA TRAINING GIFT – ASISTE A ENTRENAR 16 VECES O MÁS DURANTE OCTUBRE, NOVIEMBRE Y DICIEMBRE DE 2023 Y GANA ACCESOS GRATIS PARA UN INVITADO.
Términos y condiciones:
- Programa ofrecido por Sport City, S.A. de C.V., (en adelante Sport City).
- Vigencia del 01 de octubre al 31 de diciembre de 2023.
- El programa Training Gift consiste en premiar e incentivar la visita de los usuarios a los clubes Sport City, otorgando un pase de cortesía por 15 accesos consecutivos a Sport City sin costo (en adelante el “pase de cortesía”) para un amigo o familiar, y será exclusivo para usuarios Titulares o Adicionales activos que entrenen en Sport City.
- Programa válido para todos los clubes Sport City en sus formatos Entrenna, Fitness y Executive; excepto: i) Sport City Cuernavaca.
- Programa válido para todos los usuarios Titulares y Adicionales que cuenten con una membresía activa Entrenna, Fitness, Zona Ejecutiva, College o Executive, en cualquiera de sus modalidades Uniclub, Biclub o Multiclub.
- Programa no válido para Usuarios Titulares o Adicionales de membresías Weekend ni Empresariales.
- El programa no será aplicable para aquellos usuarios Titulares o Adicionales que cuenten con una membresía que haya sido otorgada por Sport City o por Grupo Martí, S.A. de C.V. y/o empresas filiales y/o subsidiarias, derivado de la celebración de contratos de intercambio o cualquier otro acuerdo por el cual le sea otorgada sin costo. Asimismo, la promoción no será aplicable para el Staff que, por la naturaleza de sus funciones o puestos, cuenten con una membresía como prestación laboral.
- El programa no será aplicable para usuarios Fit Pass y Total Pass.
- Para que el Usuario Titular o Adicional puedan obtener el pase de cortesía para un amigo o familiar, deberá registrar durante la vigencia del presente programa en el sistema de Sport City, mínimo 16 visitas por cada mes (octubre, noviembre y diciembre de 2023), es decir obtendrá un pase de cortesía por cada mes siempre y cuando cumpla con las 16 visitas al club que corresponda, por lo que forzosamente, al ingresar al club, deberá ingresar por los torniquetes de entrada utilizando su clave, huella digital o registro facial; si por algún motivo imputable al Usuario Titular o Adicional, el personal de Staff brinda el acceso sin dicho registro, la visita no será contabilizada para los efectos de la presente; sin embargo, si por fallas en el sistema de acceso al club, no se puede registrar la asistencia, personal de Staff intentará resolver en ese momento el inconveniente, de no ser posible esto, brindarán el acceso sin el registro en el sistema y reportaran al área correspondiente su asistencia.
- Para efectos del presente programa, si el Usuario Titular o Adicional asiste más de 2 (dos) veces en un día ya sea al mismo club o a otro distinto (en caso de membresías Multiclub), únicamente le será contabilizada como 1 (una) asistencia; asimismo no se acumularán visitas entre integrantes de una misma membresía, es decir que las visitas serán contabilizadas de manera individual.
- El usuario Titular o Adicional que haya cumplido con lo descrito en el presente programa, se le notificará mediante correo electrónico con el asunto: “Training Gift” que tiene un pase de cortesía para un invitado, por lo que es responsabilidad del Usuario Titular o Adicional que revise su bandeja de correos no deseados o en su caso que actualice en Sport City sus datos de contacto; sin embargo en el supuesto de que no reciba el correo antes mencionado, podrá asistir al área de recepción (front desk) para corroborar lo conducente.
- El pase de cortesía deberá ser utilizado por personas mayores de 16 años, que no sean usuarios de Sport City o para aquellos usuarios que su membresía se encuentre en estatus de cancelada por falta de pago o renovación (en adelante “el usuario invitado”). Por ningún motivo el pase de cortesía podrá ser utilizado por personas que hayan sido usuarios de Sport City a quienes se les haya rescindido su contrato por faltas a éste o a su reglamento, así como por ex colaboradores de Grupo Martí y empresas filiales y/o subsidiarias de los que se tenga registro que hayan cometido faltas a las políticas y reglamentos de Sport City. Asimismo, el usuario invitado elegido por el USUARIO, tendrá estrictamente prohibido otorgar entrenamientos personales al USUARIO. El invitado no podrá ser considerado como REFERIDO para las promociones publicadas por Sport City denominadas “Promoción Referidos”.
- Tomando en cuenta que siempre y cuando el USUARIO cumpla con lo descrito en el numeral 9 de los presentes términos y condiciones, le será otorgado por cada mes (octubre, noviembre y diciembre de 2023) un pase de cortesía para un invitado, Sport City permitirá que el invitado sea la misma persona para cada pase de cortesía; sin embargo, éste deberá ser utilizado por una sola persona por mes, la cual, una vez registrada, no se podrá modificar en el sistema de Sport City. El usuario invitado, deberá cumplir con los requisitos y documentación que el club solicite, así como cumplir con los reglamentos del club que corresponda para brindarle el servicio; cualquier falta a los reglamentos efectuada por el usuario invitado, con independencia a las responsabilidades civiles, administrativas o penales a las que pueda ser acreedor, será causal de negativa de acceso al club que corresponda, por lo cual, el beneficio se perderá, no podrá ser utilizado por otra persona y no será objeto de reclamación ni de compensación alguna en efectivo ni en especie para el Usuario Invitado o para el Usuario Titular o Adicional de la membresía que obtuvo la presente promoción.
- El pase de cortesía tendrá la modalidad de Uniclub, por lo que únicamente podrá ser utilizado en el club base del usuario Titular o Adicional. Asimismo, en caso de que el pase de cortesía sea obtenido por usuarios Titulares o Adicionales que cuenten con una membresía Zona Ejecutiva, el usuario invitado podrá acceder a dicha Zona.
- El pase de cortesía deberá ser utilizado partir del día siguiente de la notificación mencionada en el numeral 11 de los presentes términos y condiciones y el usuario invitado tendrá que redimirlo de la siguiente manera: por lo que corresponde al pase de cortesía otorgado por octubre de 2023, el invitado tendrá hasta el 25 de noviembre de 2023 para utilizarlo, por lo corresponde al pase de cortesía otorgado por noviembre de 2023, el invitado tendrá hasta el 25 de diciembre para utilizarlo, por lo que corresponde al pase de cortesía otorgado por diciembre de 2023, el invitado tendrá hasta el 25 de enero de 2024 para utilizarlo. El uso del pase o pases de cortesía, estará condicionado a que el Usuario Titular o Adicional, deberá permanecer activo durante la vigencia de la presente promoción, así como durante los periodos antes referidos, de lo contrario, el pase de cortesía no podrá ser utilizado y no será susceptible de reclamación, reposición o devolución alguna ya sea en efectivo o en especie, ni por algún otro servicio brindado por Sport City.
- En caso de que el usuario invitado ingrese en más de 1 (una) ocasión por día al club base del Usuario Titular o Adicional, cada visita contará como un acceso, los cuales se irán redimiendo de los 15 accesos consecutivos otorgados sin costo.
- En caso de que los accesos otorgados en el pase de cortesía no sean utilizados en su totalidad antes del 10 de los 2 siguientes meses, se perderán y no serán objeto de reclamación ni recuperación alguna ni podrán ser prorrogables, canjeables ni reembolsables por dinero en efectivo, ni en especie o cualquier otra modalidad de redención.
- El usuario invitado podrá adquirir servicios adicionales ofrecidos por Sport City, que de manera enunciativa pueden ser Entrenamientos Personales, Servicios de Nutrición, etc.; pagando por ello el precio ofertado al público en general (no socios) y no el precio ofrecido a usuarios inscritos (activos).
- El usuario invitado no tendrá acceso a la aplicación de My Wellness, pero podrán recibir rutinas por medio de códigos QR. Asimismo, podrá reservar clases grupales o alberca directamente con el entrenador de piso o el personal de Staff que corresponda.
- En el supuesto de que el usuario invitado decida adquirir una membresía durante la redención del pase de cortesía, la vigencia de ésta correrá a partir de que se acaben sus 15 accesos consecutivos y podrá ser prorrateado dependiendo del día de la contratación o a partir del 01 de noviembre de 2023, 01 de diciembre de 2023 ó 01 de enero de 2024 según corresponda, por lo que, si el invitado tiene accesos pendientes por redimir, estos ya no podrán ser utilizados por sí o por otra persona dado que ya será usuario activo de Sport City. En este supuesto los accesos pendientes por redimir no serán objeto de reclamación, ni de bonificación o devolución alguna en efectivo o en especie ni canjeable por algún otro servicio ofrecido por Sport City.
- En caso de que el Usuario Titular o Adicional cancele su membresía durante la vigencia de la presente promoción o antes del 30 de noviembre, 31 de diciembre de 2023 o 31 de enero de 2023 o bien solicite el congelamiento de su membresía (freeze), el pase de cortesía correspondiente se perderá y/o los accesos pendientes por redimir, no podrán ser utilizados por el usuario invitado y no podrá ser recuperado, reclamado ni reembolsado en efectivo ni en especie o cualquier otra modalidad de redención.
- En caso de que al Usuario Titular o Adicional, le sea rescindido el contrato o suspendida la membresía temporalmente por faltas al mismo o al reglamento o que la membresía sea declarada inactiva por falta de pago, el pase de cortesía y/o los accesos pendientes por redimir se perderán y no podrán ser recuperados, reclamados ni reembolsados en efectivo ni en especie.
- La promoción es intransferible e improrrogable y no podrá ser cambiada, canjeable o reembolsable por dinero en efectivo, ni por alguna otra modalidad de redención, ni en especie, ni por algún otro servicio ofrecido por Sport City, asimismo no serán acumulable con otras promociones, ni descuentos.
- Si por causa de fuerza mayor o caso fortuito, las autoridades decretan u ordenan a Sport City el cierre de sus instalaciones durante la redención del pase de cortesía, éste se perderá y no serán objeto de reclamación ni recuperación alguna ni podrán ser prorrogable, canjeable ni reembolsable por dinero en efectivo, ni en especie o cualquier otra modalidad de redención.