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Se hizo de esta manera porque el pago se realiza por membresía que incluye a todos los miembros, el responsable contractualmente es el primario o titular del contrato.

Lamentablemente no habrá compensación por los días de marzo, sin embargo hemos decidido ofrecer a los socios que realizaron el pago anual de mantenimiento la recuperación sin costo adicional, de todos los meses en los que el club esté cerrado incluyendo el mes de mayo, extendiendo la vigencia de su membresía, una vez que demos apertura a nuestros clubes e iniciemos operaciones. Es decir se extenderá su plazo en la mimsa cantidad de días que transcurran desde el 1 de Abril y hasta que abra el club.

No, ese servicio no se está siendo cobrado.

La reapertura de clubes dependerá de lo que las autoridades correspondientes nos indiquen. Ten por seguro que les estaremos informando de cualquier novedad a través de nuestros canales oficiales.

Sport City garantizará el salario fijo completo y parte del salario variable del mes de mayo a todo el staff de los clubes. Esto fue comunicado a staff, coaches y entrenadores el mismo día que tomamos la decisión de cerrar los clubes. El gran valor de Sport City es su gente y haremos todo lo que esté en nuestras manos para preservar su tranquilidad.

Nos interesa atender tus inquietudes. Por favor, te puedes comunicar al 800 055 9000 o escríbenos a teescuchamos@marti.com.mx para brindarte atención personalizada.