AVISO DE PRIVACIDAD

CLIENTES

SPORT CITY, S.A. DE C.V.

SPORT CITY, S.A. DE C.V. (SPORT CITY) COMO EMPRESA RESPONSABLE Y RESPETUOSA DE LOS DATOS PERSONALES, PONE A SU DISPOSICIÓN EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD CON EL OBJETO DE GARANTIZAR EL DERECHO DE LOS TITULARES A LA AUTODETERMINACIÓN INFORMATIVA.

EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD SE PONE A DISPOSICIÓN DE LOS TITULARES EN EL SITIO DE INTERNET QUE OPERA BAJO EL NOMBRE DE DOMINIO www.sportcity.com.mx

I. RESPONSABLE: IDENTIDAD Y DOMICILIO. El responsable del Tratamiento de los Datos Personales es la persona moral denominada SPORT CITY, S.A. DE C.V. (SPORT CITY), con domicilio en Blvd. Adolfo López Mateos. Número 1181, Planta Baja, Col. San Pedro de los Pinos, C.P. 01180, Álvaro Obregón, Ciudad de México, México, entidad que se compromete a respetar lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, así como las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”) y la normativa que deriva de ella.

II. DATOS PERSONALES SOMETIDOS A TRATAMIENTO. En virtud del presente Aviso de Privacidad, SPORT CITY hace del conocimiento de los Titulares que someterá a Tratamiento los Datos Personales que a continuación se señalan: (i) datos de identificación; (ii) datos de identificación biométrica; (iii) de contacto; (iv) datos financieros; (v) datos patrimoniales y (vi) datos de cookies. (vii) Tratándose de cualquier persona que ingrese a nuestras instalaciones, se graban imágenes a través de nuestras cámaras de vigilancia para las finalidades de videovigilancia, así como para garantizar la seguridad e integridad de las instalaciones y las personas.

III. DATOS PERSONALES SENSIBLES: (i) datos de salud; y (ii) datos nutricionales. Los datos personales antes señalados son indispensables para que SPORT CITY pueda brindar a sus clientes los servicios contratados, por lo que, en caso de no aceptar su tratamiento para los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad, SPORT CITY se verá imposibilitada para prestar los servicios ofrecidos.

El Titular se compromete a que la información que proporcione será veraz, actual y correcta. Asimismo, bajo protesta de decir verdad, declara que cuenta con autorización de los terceros cuyos Datos Personales le transmita a SPORT CITY. En virtud de lo anterior, se compromete a sacar en paz y a salvo a SPORT CITY de cualquier demanda o reclamación derivada de lo enunciado en el presente párrafo.

IV. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO. El Tratamiento de los Datos Personales que lleva a cabo SPORT CITY tiene como objetivo el cumplimiento de las siguientes finalidades:

A. FINALIDADES PRIMARIAS

i. Autenticar la identidad del Titular.

ii. Contactar al Titular por cualquier medio cuyos datos le hubiere conferido a SPORT CITY a fin de gestionar y dar seguimiento a sus solicitudes de servicios o productos.

iii. Brindar los servicios contratados

iv. Contactar al Titular por cualquier medio cuyos datos le hubiere conferido a SPORT CITY, para realizar aclaraciones y seguimiento sobre pagos.

v. Contactar al Titular por cualquier medio cuyos datos le hubiere conferido a SPORT CITY para la formulación y seguimiento de quejas, sugerencias y comentarios sobre los servicios contratados.

vi. Realizar un registro en los sistemas contables y administrativos de SPORT CITY sobre el Titular, los servicios que se le han prestado o los productos que se le han proporcionado, y los pagos que hubiere efectuado o que deberá efectuar.

vii. Analizar contable, administrativa y comercialmente la relación entre SPORT CITY y el Titular.

viii. Emitir y conservar hasta por 10 (diez) años, las facturas electrónicas y notas de crédito derivadas de los servicios o productos objeto del contrato entre SPORT CITY y el Titular.

ix. Atender las solicitudes de ejercicio de Derechos ARCO, de revocación de consentimiento y brindar atención respecto a cualquier duda, queja, aclaración o sugerencia con respecto a la protección de sus Datos Personales.

x. En el caso de datos biométricos de identificación, serán utilizados para efectos de identificación, acceso a las instalaciones.

B. FINALIDADES SECUNDARIAS

i. Contactar al Titular con el propósito de notificarle actualizaciones del Sitio, informes sobre el Tratamiento y situación de sus Datos Personales, así como de cambios en este Aviso de Privacidad o en los Términos y Condiciones publicados en el Sitio.

ii. Evaluar la calidad de la atención de SPORT CITY para lo que respecta a su relación comercial.

iii. Envío de información promocional y publicitaria de SPORT CITY y de sus aliados o socios comerciales o corporativos, así como información sobre nuevos servicios o productos, invitaciones a eventos, cursos o clases, eventos, trivias y boletines.

iv. Utilizar la información del Titular con fines estadísticos.

v. Ofrecimiento y aplicación de descuentos y beneficios en productos y servicios de nuestros aliados o socios comerciales o corporativos.

C. FINALIDADES PARA DATOS PERSONALES SENSIBLES.

i. Para hacer recomendaciones del acondicionamiento físico apropiado

ii. Para el correcto manejo de alguna situación de emergencia que requiera de la información con que cuenta SPORT CITY sobre su estado de salud.

V. MECANISMOS PARA QUE EL TITULAR PUEDA MANIFESTAR SU NEGATIVA PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA LAS FINALIDADES SECUNDARIAS.

En el supuesto que el Titular no desee que sus Datos Personales sean utilizados para todas o alguna de las Finalidades Secundarias contenidas en el apartado anterior, enviar un correo electrónico a la dirección atenciondatos@marti.com.mx con el asunto “Negativa de Tratamiento para Finalidades Secundarias”. En el cuerpo del correo, el Titular deberá especificar para qué finalidades desea manifestar su negativa, así como sus datos de identificación, para que se le dé cumplimiento a su solicitud.

VI. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES.

SPORT CITY no llevará a cabo Transferencias de sus Datos Personales, salvo aquellas enumeradas en el artículo 37 de la Ley, para las que no se configura como necesario el consentimiento de los Titulares. Entre las transferencias nacionales que podrían efectuarse, se encuentran las siguientes:

TERCERO RECEPTOR FINALIDAD CONSENTIMIENTO

Sociedades del mismo grupo corporativo

Ofrecimiento y aplicación de descuentos y beneficios en productos y servicios
No es necesario

VII. MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS ARCO.

SPORT CITY reconoce a los Titulares la posibilidad de ejercer Derechos ARCO sobre sus Datos Personales, que consisten en lo siguiente:

A. Derecho de Acceso: Conocer con cuáles de sus Datos Personales cuenta SPORT CITY y cuáles son las finalidades de su tratamiento.

B. Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de sus Datos Personales en caso de que carezcan de actualización, sean inexactos, erróneos o estén incompletos.

C. Derecho de Cancelación: Solicitud de eliminación de todo registro o copia de sus Datos Personales, ya sea física o electrónica.

D. Derecho de Oposición: Solicitar el cese en el uso de sus Datos Personales.

El ejercicio de los derechos descritos en el presente numeral se efectúa mediante solicitud por escrito enviada vía correo electrónico a la dirección atenciondatos@marti.com.mx con el asunto “Ejercicio de Derechos ARCO”. La dirección electrónica mencionada corresponde al departamento que dará trámite a las solicitudes en cuestión y que podrá ser contactado por los Titulares en cualquier tiempo.

El Titular deberá proporcionar la información siguiente:

A. Nombre completo y correo electrónico o domicilio para recibir notificaciones.

B. Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales pretende ejercer alguno de los Derechos ARCO, además de cualquier documento que permita ubicarlos.

C. Mención del Derecho ARCO que desea ejercer.

D. En caso de que se solicite una Rectificación de datos, se deberán indicar las modificaciones a realizar y se deberá aportar la documentación que acredite la razón de los cambios solicitados.

Asimismo, la solicitud deberá acompañarse de los siguientes documentos:

A. Digitalización clara y legible de identificación oficial vigente del Titular o de su representante.

B. Documento que acredite que la información personal se encuentra en posesión de SPORT CITY, en caso de contar con él.

C. En el supuesto que el Titular no presente personalmente la solicitud, quien lo haga deberá acreditar su representación. Ello, podrá hacerlo mediante escritura pública o carta poder firmada ante dos testigos, junto con digitalización clara y legible de las identificaciones oficiales vigentes del Titular y del representante, así como de los testigos.

Una vez recibida la solicitud del Titular, SPORT CITY le hará llegar vía correo electrónico un acuse de recibo. Posteriormente, responderá al Titular por correo electrónico en un plazo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de que se recibió la solicitud. Este plazo únicamente será aplicable siempre y cuando SPORT CITY cuente con la información suficiente para poder atender la solicitud, en términos de lo establecido en el siguiente párrafo.

El Titular debe tomar en consideración que, a fin de contar con elementos suficientes para atender su petición, SPORT CITY podrá solicitarle información adicional dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud. A partir del requerimiento de SPORT CITY, el Titular contará con un plazo de 10 (diez) días hábiles para desahogar este requerimiento. En este supuesto, el plazo de 20 (veinte) días hábiles mencionado en el párrafo anterior empezará a correr al día siguiente de aquél en el que el Titular hubiere atendido el requerimiento de SPORT CITY.

Si la solicitud es declarada procedente, el Acceso a los datos personales, la Rectificación solicitada, la Cancelación o la Oposición al tratamiento de datos personales se harán efectivos en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles contados a partir de la fecha en que se le haya dado respuesta a la solicitud

Tratándose de solicitudes de Acceso a datos personales, procederá su entrega en documentos electrónicos a la dirección de correo que haya señalado para recibir notificaciones, o bien, a través de la puesta a disposición de los datos personales en sitio previa acreditación de la identidad, según la información de que se trate.

VIII. MEDIO Y PROCEDIMIENTO PARA LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.

En cualquier momento y por cualquier causa, el Titular podrá revocar el consentimiento que le ha dado a SPORT CITY para el tratamiento de sus Datos Personales. SPORT CITY manifiesta que la revocación del consentimiento podría significar la imposibilidad de continuar el tratamiento para ciertas finalidades.

En su caso, la revocación del consentimiento se llevará a cabo de acuerdo con el siguiente procedimiento.

A. Envío de un correo electrónico a la dirección atenciondatos@marti.com.mx con el asunto “Revocación del Consentimiento”.

B. En el cuerpo del mensaje se deberá señalar:

i. El nombre completo y correo electrónico o domicilio para recibir notificaciones.

ii. Finalidades para las cuales desea revocar su consentimiento.

iii. Cualquier otra especificación que estime relevante para su solicitud de revocación del consentimiento.

iv. Digitalización clara y legible del documento oficial vigente que acredite su identidad, que se deberá adjuntar a la solicitud. En el supuesto que el Titular no presente por su propio derecho la solicitud, quien lo haga deberá acreditar su representación. Ello, podrá hacerlo mediante escritura pública o carta poder firmada ante dos testigos, junto con la digitalización clara y legible de las identificaciones oficiales vigentes del Titular y de su representante, así como de los testigos.

SPORT CITY responderá a su solicitud mediante correo electrónico en un plazo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha en la que se recibió. Este plazo únicamente será aplicable siempre y cuando SPORT CITY cuente con la información suficiente para poder atender la solicitud, en términos de lo establecido en el siguiente párrafo.

El Titular debe tomar en consideración que, a fin de contar con elementos suficientes para atender su petición, SPORT CITY podrá solicitarle información adicional dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud. A partir del requerimiento de SPORT CITY, el Titular contará con un plazo de 10 (diez) días hábiles para desahogar este requerimiento. En este supuesto, el plazo de 20 (veinte) días hábiles mencionado en el párrafo anterior empezará a correr al día siguiente de aquél en el que el Titular hubiere atendido el requerimiento de SPORT CITY.

Si la solicitud es procedente, la revocación del consentimiento se hará efectiva en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles contados a partir de la fecha en que se le haya dado respuesta a la solicitud.

IX. RESPONSABLE DE TRAMITAR SOLICITUDES DE DERECHOS ARCO, LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN, ASÍ COMO REVOCACIONES.

En caso de que el Titular desee revocar su consentimiento, limitar el uso y divulgación de su información, así como Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al Tratamiento de sus Datos Personales, lo deberá hacer a través del Departamento designado por SPORT CITY, cuyos datos de contacto se enuncian a continuación:

Responsable: DEPARTAMENTO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE SPORT CITY.

Correo electrónico: atenciondatos@marti.com.mx

X. MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

SPORT CITY, en aras de garantizar la protección de los Datos Personales de los Titulares, se compromete a la celebración de actos jurídicos, la adopción de políticas de privacidad, de protección de Datos Personales y de seguridad de la información exigibles al interior de su organización, así como a implementar medidas de seguridad de carácter tecnológico, físico y administrativo.

SPORT CITY almacena la información personal en bases de datos con acceso limitado que se encuentran en instalaciones controladas con mecanismos de seguridad. SPORT CITY se compromete a que la información proporcionada por el Titular sea considerada y tratada con carácter confidencial.

SPORT CITY brinda mecanismos alternos al ejercicio de Derechos ARCO para que los Titulares limiten el uso y divulgación de sus Datos Personales. En este sentido, hace del conocimiento del Titular que, para evitar recibir publicidad, puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), en el vínculo https://repep.profeco.gob.mx/

En caso de que el Titular desee conocer más sobre lo abordado en este apartado, podrá enviar un correo electrónico a la dirección atenciondatos@marti.com.mx con el asunto “Limitación de Uso o Divulgación”, expresando sus dudas, comentarios y sugerencias con respecto al objeto del presente.

XI. USO DE MECANISMOS EN MEDIOS REMOTOS O LOCALES DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, ÓPTICA U OTRA TECNOLOGÍA, DE RECOPILACIÓN Y RASTREO, AUTOMÁTICO Y SIMULTÁNEO, DE DATOS PERSONALES.

El Sitio de SPORT CITY hace uso de cookies en conexión con ciertas características o funciones. Las cookies son tipos específicos de información que un sitio web transmite al disco duro del equipo de cómputo o dispositivo del Titular. Las cookies pueden servir para facilitar el uso de un sitio web, al guardar contraseñas y preferencias mientras el Titular navega. El Sitio de SPORT CITY no usa cookies para obtener datos de identificación personal del dispositivo del Titular que no se hayan enviado originalmente como parte de las cookies.

Aunque la mayoría de los navegadores aceptan cookies y web beacons automáticamente, el Titular puede configurar su navegador para que no los acepte. Para desactivar las cookies, debe seguir las siguientes instrucciones:

a. Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

b. Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/kb/278835

c. Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias?e=es&redirectlocale=es&as=s&s=deshabilitar+cookies&r=0&redirectslug=Habilitar+y+deshabilitar+cookies

d. Safari: https://support.apple.com/kb/ph5042?locale=es_ES

XII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Se hace del conocimiento del Titular que el presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en el tiempo y forma que SPORT CITY lo determine, atendiendo en todo caso a la legislación en la materia.

SPORT CITY informa a los Titulares que los cambios al presente serán notificados mediante la publicación de su versión actualizada en su sitio de internet y/o mediante el envío de un correo electrónico a la dirección que el Titular hubiere proporcionado.

XIII. FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN.

17 de febrero de 2025.

VIGENTE DEL 01 DE ABRIL AL 31 DE DICIEMBRE 2025

1. Descripción del Programa: a) Programa ofrecido por Sport City, S.A. de C.V. (en lo sucesivo Sport City) b) El Programa de Nutrición y Prueba Genética es un servicio exclusivo que combina la ciencia de la genética con la nutrición personalizada. c) Con la utilización de una muestra de saliva, el programa evalúa 52 variables de tu ADN y diseña un plan de alimentación único adaptado a tus resultados y objetivos específicos. d) Programa dirigido para usuarios mayores de edad con una membresía activa en cualquier modalidad y el público en general sin excepción.

2. Clubes participantes: a) Programa disponible únicamente para los clubes deportivos Sport City Eureka, Lindavista, Cuernavaca, Universidad, Polanco, Metepec, Ecatepec, Loret, Coyoacán, Gran Sur, Villahermosa, Santa Fe, Andares, Insurgentes, Lomas Plaza, Toreo, Reforma

3. Inclusiones del Programa, 1 (una) prueba NutriADN Avanzada:

a) Evaluación genética detallada basada en la muestra de saliva. b) 1 (una) sesión mensual de nutrición premium por 4 meses. c) Interpretación de resultados, medición y seguimiento con un nutriólogo certificado de Sport City. d) Evaluaciones corporales para monitorear tu progreso durante el programa con 1 Inbody en cada sesión. e) 1(un) plan alimenticio 100% personalizado elaborado en base a los resultados de la prueba genética y los objetivos de salud del usuario. 4 Precio y Formas de Pago: a) El precio total del programa es de $7,200.00 (siete mil doscientos pesos 00/100 M.N.) IVA incluido. b) Opción de pago de contado o a 3 meses sin intereses al pagar con tarjetas de crédito participantes.

c) Pagos efectuados exclusivamente con tarjeta bancaria de débito o crédito, Sport City por ningún motivo aceptará transferencias bancarias o pagos en efectivo. 5. Información Médica y Antecedentes de Salud: Para la correcta elaboración y personalización del programa de nutrición, el usuario deberá proporcionar información médica completa y veraz personal, esto incluye, pero no se limita a:

a) Historial Médico Completo: Información sobre enfermedades previas y actuales, diagnósticos médicos, estudios médicos, y cualquier otro detalle relevante sobre el estado de salud del usuario. b) Medicamentos Actuales: El usuario deberá proporcionar a Sport City una lista detallada de todos los medicamentos, suplementos y tratamientos que éste tome al momento de iniciar el programa. c) Enfermedades: Información sobre enfermedades crónicas, condiciones médicas preexistentes, alergias, y cualquier otra condición relevante que pueda afectar el plan de nutrición. d) Discapacidades: El usuario deberá informar si presenta algún tipo de discapacidad a efecto de que el personal calificado de Sport City pueda determinar si puede afectar o no el plan de nutrición. 6. Consideraciones generales: a) La toma de muestra se realizará en la primera sesión de nutrición premium y el tiempo estimado de entrega de resultados es de 4 a 5 semanas. b) Sport City contactará al socio una vez entregados los resultados será en un lapso no mayor de 30 días mediante correo electrónico, mensajería instantánea o llamada telefónica. c) El programa tiene como objetivo reflejar cambios físicos en un período de 16 semanas, siempre y cuando el participante cumpla con el programa según las recomendaciones proporcionadas por el personal calificado de Sport City, por lo que, para mejores resultados, los usuarios deberán implementar de manera precisa de las directrices del programa.

d) La adherencia completa es esencial para alcanzar los resultados esperados, por lo que la consecución de estos será exclusivamente responsabilidad de cada usuario, siendo así que los resultados son individuales y pueden variar. e) Sport City no garantiza resultados específicos ya que intervienen factores personales de cada usuario como lo son su estado de salud, seguimiento estricto del Programa, recomendaciones, etc.

7. Cancelaciones y Reembolsos: a) En caso de que el usuario cancele el servicio o no haga uso de éste, Sport City no realizará la devolución de lo pagado, ni será objeto de compensación alguna en efectivo o en especie o por cualquier otro servicio ofrecido por Sport City.

8. Confidencialidad: a) Toda la información personal proporcionada a Sport City y los resultados de las pruebas serán tratados en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, para ello Sport City pone a disposición de los usuarios su aviso de privacidad, el cual podrá ser consultado en la siguiente página de internet: https://sportcity.com.mx/legales

9. Modificaciones del Programa: a) Sport City podrá modificar los términos y condiciones en cualquier momento, siempre y cuando se notifique a los usuarios con 2 días antelación. 10.Contacto: a) Para cualquier consulta o aclaración sobre el programa, los usuarios podrán ponerse en contacto con la Coordinadora de Nutrición y Genética de Sport City, Erika Elizabeth González Zapata al correo: erika.gonzalez@marti.com.mx

10. Aceptación de Términos: a) Los usuarios al participar en el programa confirman que han leído, entendido y aceptado los presentes términos y condiciones.

b) El usuario al participar en el programa acepta que toda la información que sea proporcionada es verdadera y completa, por lo cual Sport City se deslinda de cualquier responsabilidad al respecto. c) Cualquier omisión o tergiversación de información médica puede llevar a resultados inexactos, por lo que Sport City no será responsable por consecuencias derivadas de información incorrecta o incompleta. d) Las pruebas nutrigenéticas “NutriADN” serán proporcionadas y analizadas por un tercero, por lo que Sport City no funge como un laboratorio de cualquier índole, siendo así que únicamente aplicará dicha prueba e interpretará los resultados de estas a los usuarios.

1. Dinámica organizada por Sport City, S.A. de C.V. (en lo sucesivo Sport City)
2. La vigencia de la dinámica correrá del 13 al 19 de mayo 2025.
3. La dinámica será abierta al público, por lo que al momento de participar aceptan todos y cada uno de los presentes términos y condiciones.
4. Los participantes deberán ser

• Dinámica: el 13 de mayo de 2025, Sport City dentro su cuenta oficial de Instagram hará una publicación sobre la Dinámica Diablos Rojos Mayo en la cual los participantes deberán:
• Seguir la cuenta oficial de Sport City en Instagram.
• Darle me gusta (“like”) a la publicación efectuada en la cuenta oficial en Instagram de Sport City la cual será publicada el 13 de mayo de 2025.
• Etiquetar a una persona en un comentario en la publicación.

5. Dejar una porra de los Diablos como forma de comentario en la publicación.  
6. Los 6 participantes que obtengan mayor cantidad de “me gusta” serán los ganadores.
7. Sport City podrá difundir la presente dinámica a través de otras plataformas o redes sociales; sin embargo, la participación a la dinámica deberá efectuarse dentro de la publicación que Sport City realice en su cuenta oficial de Facebook de conformidad a lo descrito en los numerales anteriores.
8. El participante que no cumpla con los requisitos señalados en los presentes términos y condiciones quedará automáticamente eliminado de la dinámica.
9. Cualquier perfil de Facebook o Instagram que, a criterio de Sport City, se detecte como falso, que utilice bots, compre likes, haga uso de cualquier medio para conseguir ventaja de manera desleal en la dinámica o que cometa actos fraudulentos, será eliminado de la dinámica.
10. Finalizada la dinámica el 19 de mayo de 2025, Sport City nombrará ganadores a los participantes
11. Los ganadores de la presente dinámica serán acreedores:

• 1 boleto doble para el partido de Diablos Rojos contra Tigres. 4 boletos dobles para el partido del sábado 24 de mayo. 2 boletos dobles para el partido del domingo 25 de mayo.

12. Los ganadoresun mensaje privado desde su cuenta oficial de Facebook solicitando: nombre completo, número de teléfono, código postal, talla y en su caso solicitará autorización para el uso de su imagen en redes sociales u otros canales que Sport City decida implementar. El ganador tendrá un plazo de 24 horas contadas a partir de que Sport City le notifique que ha sido seleccionado ganador para que el ganador proporcione los datos solicitados y confirme su asistencia al evento, de lo contrario perderá el premio y Sport City determinará a un nuevo ganador.
13. El ganadorla recepción de la notificación y/o no haber proporcionado la información requerida, el premio se perderá y le será otorgado a otra persona que cumpla con los requisitos de la dinámica.
14. Los gastos imprevistos y/o cualquier otro gasto, como el transporte y trámites necesarios para redimir el premio, son responsabilidad de cada ganador.
15. Los ganadores deberán de proporcionar y/o firmar en su caso toda la documentación que Sport City le requiera para que pueda redimir el premio.
16. En caso de no existir algún ganador, la dinámica se considerará desierta, sin responsabilidad para Sport City y por ende no se realizará entrega de ningún premio.
17. En la presente dinámica, no interviene el factor del azar en la elección de los ganadores ya que todo resultado será debidamente auditado por Sport City.
18. Facebook o Instagram no tienen injerencia ni responsabilidad alguna en la presente dinámica.

DESCUENTO PARA USUARIOS TITULARES O ADICIONALES CON MEMBRESÍA: MENSUAL: INVITA A UN AMIGO A QUE CONTRATE UNA MEMBRESÍA COMO TITULAR Y: 20% EN EL MES 2, 4 Y 7 DE TU MEMBRESÍA. ANUAL: INVITA A UN AMIGO A QUE CONTRATE UNA MEMBRESÍA COMO TITULAR Y OBTÉN UNA EXTENSIÓN DE VIGENCIA DE 15 DÍAS ADICIONALES. Términos y condiciones:

1. Promoción ofrecida por Sport City, S.A. de C.V., (en adelante Sport City).
2. Vigencia del 01 de julio al 31 de diciembre de 2025.
3. Válida exclusivamente para clubes Sport City en sus formatos Entrenna, Fitness y Executive.
4. El socio Titular o Adicional con membresía activa con cargo automático mensual que invite a un amigo, y éste compre y/o contrate durante la vigencia de la presente promoción una membresía como titular o adicional, se hará acreedor del 20% de descuento en el pago de la mensualidad número 2, 4 y 7, en el entendido que para efectos de la presente promoción se considerará a agosto de 2025 como la mensualidad número 2, octubre de 2025 como la mensualidad número 4 y enero de 2026 como la mensualidad número 7.
5. El socio referido no deberá cancelar ni congelar su membresía (freeze) antes o durante los meses antes mencionados, de lo contrario el socio Titular o Adicional que refirió, perderá el descuento obtenido mediante la presente promoción.
6. El socio activo Titular o Adicional que cuente con membresía anual que invite a un amigo, y éste compre y/o contrate durante la vigencia de la presente promoción, una membresía como titular o adicional, se hará acreedor de una extensión de 15 días adicionales a la vigencia de la membresía la cual se aplicará únicamente al término de la misma.
7. Para poder referir y hacer válida la promoción, el socio Titular o Adicional en cualquiera de sus modalidades (mensual o anual) deberá tener mínimo 3 meses activo en el padrón de Sport City.
8. El amigo o amigos referidos únicamente podrán ser clientes nuevos o socios que lleven al menos 90 días con estatus inactivo y/o se encuentren fuera del

periodo de renovación consistente de 91 días contados a partir de haber concluido la vigencia de su membresía. En caso de socios inactivos por falta de pago, deberán pagar la cuota correspondiente de la recuperación de su membresía. Por ningún motivo el amigo o amigos referidos podrán ser usuarios invitados que se encuentren redimiendo o hayan redimido un pase de cortesía otorgado por el programa “Sport City Rewards” publicado por Sport City o personas a los cuales Sport City con anterioridad haya rescindido su contrato por faltas a éste o a sus reglamentos. 9. Si el USUARIO TITULAR Y ADICIONAL con membresía con cargo automático mensual refiere a 2 o más amigos, únicamente le será aplicado un solo descuento del 20% en el pago de la mensualidad número 2, 4 y 7 de su membresía, es decir el descuento no será acumulable. 10. El USUARIO TITULAR Y ADICIONAL con membresía anual que refiera, tendrá 30 días naturales contados a partir de la contratación hecha por el amigo referido para hacer válida la extensión de 15 días; después de este periodo, el descuento se perderá y no será objeto de reclamación ni compensación ni reembolso en efectivo ni en especie. En caso de referir a 2 amigos o más, únicamente le será aplicado una sola extensión de 15 días. 11. El socio Titular y Adicional que pertenezcan a la misma membresía, no podrán referir a la misma persona, por lo cual solo uno de ellos se hará acreedor a la promoción. 12. Para hacer válida la promoción, el socio Titular o Adicional deberá acompañar a su referido en el momento de realizar la contratación y pago de su membresía como titular. 13. En caso de que el socio activo Titular o Adicional de Sport City que refiera, cuente con otra promoción que coincida en los meses en los que se le aplicará los descuentos descritos en la presente promoción, solo le será aplicada la promoción de mayor descuento, pero no ambas, por lo cual no se podrán acumular. 14. El descuento del 20% en las mensualidades número 2, 4 y 7; se aplicarán a las tarifas vigentes del club correspondiente. 15. Promoción no válida para usuarios con membresías: College, Weekend, ni Empresariales.

16. La promoción es intransferible e improrrogable y no podrá ser cambiada, canjeable o reembolsable por dinero en efectivo, ni por alguna modalidad de redención, ni en especie, ni por algún otro servicio que no haya sido ofrecido expresamente por Sport City, asimismo no serán acumulable con otras promociones, ni descuentos.
17. En caso de que el socio referido solicite en cualquier momento la cancelación de su membresía o bien solicite el congelamiento de la membresía (Freeze) antes o durante los meses en que le será aplicada la promoción al socio Titular o Adicional con membresía con cargo automático mensual que refirió, el descuento o beneficio otorgado mediante la presente promoción, se perderá y el socio Titular o Adicional acreedor de la presente promoción, no podrá solicitar su recuperación o compensación en dinero o en especie ni será objeto de reclamo alguno.
18. En caso de que el socio Titular o Adicional con membresía con cargo automático mensual que se haga acreedor a la presente promoción solicite la cancelación o el congelamiento de la membresía (Freeze) antes o durante los meses en que le será aplicada la promoción, el descuento o beneficio se perderá, no habrá reembolso alguno y no podrá ser recuperado, ni reclamado de forma alguna.
19. En caso de que el socio referido solicite la cancelación de su membresía o bien solicite el congelamiento de la membresía (Freeze) antes o durante que el USUARIO TITULAR Y ADICIONAL con membresía anual haga válida la extensión de 15 días, el descuento, se perderá y el socio Titular o Adicional acreedor del descuento, no podrá solicitar su recuperación o compensación en dinero o en especie ni será objeto de reclamo alguno.
20. Por razones de seguridad, eficiencia operativa y cumplimiento normativo, la forma de pago aceptada en Sport City es únicamente mediante transferencias electrónicas de fondos y pagos con tarjetas bancarias de crédito o débito (Visa, Mastercard y American Express).

PROGRAMA SPORT CITY REWARDS – ASISTE A ENTRENAR 16 VECES O MÁS POR MES Y

GANA BENEFICIOS EXCLUSIVOS.

Términos y condiciones:

1. Programa ofrecido por Sport City, S.A. de C.V., (en adelante Sport City).

2. Vigencia del 01 de marzo del 2025 al 31 de marzo de 2026.

3. El programa Sport City Rewards consiste en premiar e incentivar a los usuarios de Sport City a que visiten su club y acudan a entrenar mediante el otorgamiento de diferentes beneficios mensuales sin costo.

4. Programa válido para todos los clubes Sport City en sus formatos Entrenna, Fitness y Ejecutivo

5. Programa válido para todos los usuarios Titulares y Adicionales que cuenten con una membresía activa en formatos: Entrenna, Fitness, Fitness Zona Ejecutiva o Executive, en cualquiera de sus modalidades Uniclub, Biclub o Multiclub y para membresía Full time o College. Entendiéndose como membresía activa, aquella que se encuentra al corriente de pago o que no haya sido suspendida de manera definitiva.

6. Programa no válido para Usuarios Titulares o Adicionales de membresías Weekend o Empresariales, ni para Usuarios Fit Pass y Total Pass.

7. El programa no será aplicable para aquellos Socios Titulares o Adicionales que cuenten con una membresía que haya sido otorgada por Sport City o por Grupo Martí, S.A. de C.V. y/o empresas filiales y/o subsidiarias, derivado de la celebración de contratos de intercambio o cualquier otro acuerdo por el cual le sea otorgada sin costo. Asimismo, la promoción no será aplicable para el Staff que, por la naturaleza de sus funciones o puestos, cuenten con una membresía como prestación laboral o sus beneficiarios con descuento especial.

8. Para que el Usuario Titular o Adicional puedan obtener los beneficios por mes o meses consecutivos según sea el caso, deberá registrar durante la vigencia del presente programa en el sistema de Sport City, mínimo 16 visitas mensuales durante la vigencia del presente programa, por lo que forzosamente, al ingresar al club, deberá ingresar por los torniquetes de entrada utilizando su clave, huella digital o registro facial verificando que el nombre que aparezca en sistema de ingreso sea correcto; si por algún motivo imputable al socio Titular o Adicional, el personal de Staff brinda el acceso sin dicho registro, la visita no será contabilizada para los efectos de la presente; sin embargo, en caso de que esto suceda es responsabilidad del socio titular o adiciona de solicitar al staff que realice su check manual de la entrada y la salida en el momento del acceso o salida, para que su visita sea contabilizada, ya que no existen consideraciones en conteo de visitas.

9. Para efectos del presente programa, si el Socios Titular o Adicional asiste más de 2 (dos) veces en un día ya sea al mismo club o a otro distinto (en caso de membresías Multiclub), únicamente le será contabilizada como 1 (una) asistencia; asimismo no se acumularán visitas entre integrantes de una misma membresía, es decir que las visitas serán contabilizadas de manera individual.

10. El Socios Titular o Adicional que haya cumplido con lo descrito en el presente programa, se le notificará mediante correo electrónico con el asunto: “Sport City Rewards” que tiene acceso a los beneficios que según corresponda, por lo que es responsabilidad del Socios Titular o Adicional que revise su bandeja de correos no deseados o en su caso que actualice en Sport City sus datos de contacto; sin embargo en el supuesto de que no reciba el correo antes mencionado, podrá asistir al área de recepción (front desk) para corroborar lo conducente.

11. Es responsabilidad del USUARIO consultar los beneficios a los que tiene acceso por formato de acuerdo con su club base y con el mes o meses consecutivos que lleve asistiendo 16 veces o más a entrenar.

12. Los beneficios de este programa son intransferibles e improrrogables y no podrán ser cambiados, canjeables o reembolsables por dinero en efectivo, ni por alguna otra modalidad de redención, ni en especie, ni por algún otro servicio ofrecido por Sport City, asimismo no serán acumulable con otras promociones, ni descuentos.

13. Si por causa de fuerza mayor o caso fortuito, las autoridades decretan u ordenan a Sport City cierres parciales de sus instalaciones durante la redención de alguno de los beneficios del presente programa, Sport City brindará alternativas para que los USUARIOS continúen con su entrenamiento en algún otro club por lo que no serán objeto de compensación alguna en efectivo o en especie. En caso de un cierre total de sucursales ordenado por las autoridades sanitarias o gubernamentales, los beneficios se perderán y no serán objeto de reclamación ni recuperación alguna ni podrán ser prorrogable, canjeable ni reembolsable por dinero en efectivo, ni en especie o cualquier otra modalidad de redención.

14. Para cualquier duda o aclaración del programa Sport City Rewards, el USUARIO podrá acercarse directamente a su club base o bien contactar a la mesa de ayuda por medio de la página Web: sportcity.com.mx, correo electrónico teescuchamos@marti.com.mx o mediante Whatsapp al número

15. REWARDS

16. Los Usuarios Titulares o Adicionales que obtengan en el primer mes del programa 16 visitas o más a entrenar, obtendrán los siguientes beneficios de acuerdo con el tipo de membresía contratada: a) Nivel de Membresía - Mensuales, Trimestrales, Semestrales y Anuales:

i. Pase de cortesía por 15 días para un invitado en club base

16. Los Usuarios Titulares o Adicionales que obtengan ininterrumpidamente en el primer, segundo y tercer mes del programa 16 visitas o más a entrenar (por cada mes), obtendrán los siguientes beneficios de acuerdo con el tipo de membresía contratada, en el entendido que, si un usuario incumple con las asistencias requeridas en cualquiera de estos meses, comenzará de cero para que pueda obtener los beneficios del primer mes a) Nivel de Membresía - Mensuales, Trimestrales, Semestrales y Anuales: i. 25% descuento en tu próxima mensualidad o 8 días de extensión en tu anualidad. ii. Inscripción gratis a un invitado. iii. 15% descuento en una carrera de Emoción Deportiva.

17. Los Usuarios Titulares o Adicionales que cumplan ininterrumpidamente del primer al sexto mes del programa las 16 visitas o más a entrenar (por cada mes) requeridas, obtendrán los siguientes beneficios de acuerdo con el tipo de membresía contratada, en el entendido que, si un usuario incumple con las asistencias requeridas en cualquiera de estos meses, comenzará de cero para que pueda obtener los beneficios del primer mes. a) Nivel de Membresía - Mensuales, Trimestrales, Semestrales y Anuales: i. 50% descuento en tu próxima mensualidad o 15 días de extensión en tu anualidad. ii. 1 sesión de nutrición premium. iii. 1 sesión de entrenamiento personal iv. 20% descuento en una carrera de Emoción Deportiva.

18. Los Usuarios Titulares o Adicionales que cumplan ininterrumpidamente del primer al doceavo mes del programa las 16 visitas (por cada mes) requeridas, obtendrán los siguientes beneficios de acuerdo con el tipo de membresía contratada, en el entendido que, si un usuario incumple con las asistencias requeridas en cualquiera de estos meses, comenzará de cero para que pueda obtener los beneficios del primer mes. a) Nivel de Membresía - Mensuales, Trimestrales, Semestrales y Anuales: i. 100% descuento en tu próxima mensualidad o 30 días de extensión en tu anualidad ii. 2 sesiones de nutrición premium

iii. 2 sesión de entrenamiento personal iv. 30% descuento en dos carreras de Emoción Deportiva v. $300 saldo en City Café

19. Para la redención de los beneficios obtenidos, El USUARIO tendrá un plazo improrrogable de 30 días contados a partir de que Sport City realice la notificación señalada en el numeral 10 de los presentes términos y condiciones, por lo cual concluido dicho plazo, los beneficios que no hayan sido redimidos, se perderán y no serán objeto de reclamación o bonificación alguna en efectivo o en especie ni por algún otro servicio ofrecido por Sport City. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS BENEFICIOS
20. PASE DE CORTESÍA DE 15 ACCESOS PARA UN INVITADO: El pase de cortesía deberá ser utilizado por personas mayores de 14 años, que no sean Socios de Sport City o para aquellos Socios que su membresía se encuentre en estatus de cancelada por falta de pago o renovación (en adelante “el Usuario invitado”). Por ningún motivo los pases de cortesía podrán ser utilizado por personas que hayan sido Socios de Sport City a quienes se les haya rescindido su contrato por faltas a éste o a su reglamento, así como por ex colaboradores de Grupo Martí y empresas filiales y/o subsidiarias de los que se tenga registro que hayan cometido faltas a las políticas y reglamentos de Sport City. Asimismo, el Usuario invitado elegido por el Socio, tendrá estrictamente prohibido otorgar entrenamientos personales al Socio que lo invitó u a otros socios. Sport City permitirá que el usuario invitado sea la misma persona en otros meses o programas; sin embargo, los 15 accesos deberán ser utilizado por una sola persona y de manera continua, la cual, una vez registrada, no se podrá modificar en el sistema de Sport City. El usuario invitado, deberá cumplir con los requisitos y documentación que el club solicite, así como cumplir con los reglamentos del club que corresponda para brindarle el servicio; cualquier falta a los reglamentos efectuada por el usuario invitado, con independencia a las responsabilidades civiles, administrativas o penales a las que pueda ser acreedor, será causal de negativa de acceso al club que corresponda, por lo cual, el beneficio se perderá, no podrá ser utilizado por otra persona y no será objeto de reclamación ni de compensación alguna en efectivo ni en especie para el Usuario Invitado o para el Socio Titular o Adicional de la membresía que obtuvo el beneficio. El pase de cortesía tendrá la modalidad de multiclub, por lo que podrá ser utilizado en cualquier club. Asimismo, en caso de que el pase de cortesía sea obtenido por Socios Titulares o Adicionales que cuenten con una membresía Zona Ejecutiva, el usuario invitado podrá acceder a dicha Zona. En caso de que el usuario invitado ingrese en más de 1 (una) ocasión por día al club base del Socio Titular o Adicional, cada visita contará como un acceso, los cuales se irán redimiendo de los 15 accesos consecutivos otorgados sin costo. El usuario invitado podrá adquirir servicios adicionales ofrecidos por Sport City, que de manera enunciativa pueden ser Entrenamientos Personales,

Servicios de Nutrición, etc.; pagando por ello el precio ofertado al público en general (no socios) y no el precio ofrecido a Socios inscritos (activos). El usuario invitado no tendrá acceso a la aplicación de My Wellness, pero podrán recibir rutinas por medio de códigos QR. Asimismo, podrá reservar clases grupales o alberca directamente con el entrenador de piso o el personal de Staff que corresponda. En el supuesto de que el usuario invitado decida adquirir una membresía durante la redención del pase de cortesía, la vigencia de ésta correrá a partir de que se acaben sus 15 accesos consecutivos y podrá ser prorrateado dependiendo del día de la contratación o a partir del 01 del mes siguiente, por lo que, si el invitado tiene accesos pendientes por redimir, estos ya no podrán ser utilizados por sí o por otra persona dado que ya será Socios activo de Sport City. En este supuesto los accesos pendientes por redimir no serán objeto de reclamación, ni de bonificación o devolución alguna en efectivo o en especie ni canjeable por algún otro servicio ofrecido por Sport City. 21. ENTRENAMIENTOS PERSONALES: Para el presente programa, los entrenamientos personales que obtendrán los USUARIOS serán “Entrenamientos Personales Terrestres y/o Acuáticos Silver” y deberán ser redimidos en su club base. “El USUARIO deberá programar su reservación directamente en la recepción de su Club base (Front Desk) o en el Área de Acondicionamiento Físico, indicando el nombre del entrenador que prestará el servicio o directamente con el entrenador que bridará el servicio en el club, previo a confirmar la disponibilidad de horarios; respetando y aceptando las medidas necesarias y reglamento para redimir el entrenamiento. 22. SESIÓN DE NUTRICIÓN PREMIUM: Para el presente programa los USUARIOS obtendrán consultas de nutrición premium, las cuales deberán ser redimidas en su club base. El USUARIO deberá programar su reservación directamente en la recepción de su Club base (Front Desk) o en el Área de Acondicionamiento Físico, indicando la fecha asignada por la nutrióloga que prestará el servicio en el club, previo a confirmar la disponibilidad de horarios; respetando y aceptando las medidas necesarias y reglamento para redimir la consulta. 23. DESCUENTOS EN CARRERAS DE EMOCIÓN DEPORTIVA: Se enviará dentro del correo electrónico a los ganadores de la promoción un cupón de descuento. Este cupón es único y personalizado para cada usuario. Para utilizar el cupón, el usuario deberá ingresar a la página web emociondeportiva.com y seleccionar la carrera/evento únicamente que incluya la palabra “Rewards” para que sea válido. Al seleccionar la carrera, el usuario debe ingresar el cupón recibido en el correo para aplicar un descuento del 15% o 20%. El cupón tendrá una vigencia de 90 días a partir de la fecha de envío del correo. Después de este plazo, el cupón perderá su validez y no podrá ser utilizado. El cupón es válido para un solo uso por persona y no puede ser transferido a terceros. El cupón solo es válido para compras realizadas a través de la página web y no podrá ser utilizado en la tienda física de Martí. El usuario es responsable de ingresar correctamente el código del cupón al momento de realizar la compra para poder

obtener el descuento. Una vez que el premio ha sido seleccionado y el cupón utilizado, no se aceptan cambios, devoluciones ni canje de premios por otros. En caso de no recibir el correo, el club podrá proporcionar el cupón a través del back office. El cupón no es acumulable con otras promociones, descuentos u ofertas y solo es aplicable a productos seleccionados que incluyan la palabra " Rewards". Emoción Deportiva se reserva el derecho de modificar o cancelar una carrera o carreras en cualquier momento sin previo aviso. 24. $300 SALDO EN CITY CAFÉ: Beneficios exclusivos para clubes Sport City que cuenten con Restaurante City Café dentro de sus instalaciones a excepción de Sport City Santa Fe y Sport City Minerva. El USUARIO deberá redimir estos beneficios, presentándose directamente en el Restaurante City Café de su club base, en el caso de Sport City Santa Fe, el USUARIO podrá acudir a redimir los beneficios en el Restaurante City Café Barrio Santa Fe ubicado en Antonio Dovali Jaime #95 local 201, Santa Fe, ZEDEC Santa Fe, Álvaro Obregón, C.P. 01219 CDMX y en el caso de Sport City Minerva, podrán acudir a redimir los beneficios en el Restaurante City Café Andares ubicado en Boulevard Puerta de Hierro 4965-PB, Puerta de Hierro, 45116 Zapopan, Jal. Dentro del Centro Comercial Andares, CP. 45116 Zapopan, Jalisco. El USUARIO deberá presentarse al Restaurante City Café que corresponda a efecto de que le sea proporcionada una clave para activar su saldo. El saldo será únicamente reclamado por el USUARIO que obtuvo el beneficio, por lo que éste se deberá presentar físicamente para poder solicitarlo. El beneficio podrá ser utilizado a partir de día 10 del siguiente mes al haber logrado las 16 visitas o más para entrenar, por lo que a partir de ese momento correrán los 365 días consecutivos para redimir su saldo. El USUARIO en cada redención, deberá firmar la boleta que será proporcionada por el Restaurante City Café que corresponda. 25. DESCUENTOS EN EL MANTENIMIENTO DE LA MEMBRESÍA: Beneficio válido únicamente para USUARIOS con membresía con cargo automático mensual que se encuentren activos al momento de redimir sus beneficios y el descuento. El descuento se aplicará de manera manual y masiva por el personal de Front Desk y se verá reflejado en el mes inmediato posterior a su notificación. En caso de que el USUARIO al momento de la redención de este beneficio ya cuente con algún otro descuento en el pago de la mensualidad, los descuentos no se acumularán, por lo que únicamente le será aplicado el de mayor valor. 26. EXTENSIÓN DEL MANTENIMIENTO DE LA MEMBRESÍA: Benefició exclusivo para USUARIOS con membresía trimestral, semestral o anual. La extensión de los días que corresponda a la vigencia de la membresía se aplicará al término de la vigencia de la membresía de acuerdo con el contrato suscrito con Sport City. La extensión de la vigencia de la membresía se aplicará de manera manual y masiva por el personal de Front Desk y se verá reflejado a partir del mes inmediato posterior a la notificación del beneficio. En caso de terminación voluntaria del contrato, los días acumulados por la extensión de este beneficio, no serán considerados para la devolución de los meses no devengados conforme a lo establecido en el contrato suscrito con Sport City.

27. Los Usuarios o invitados (en el caso que así corresponda) de manera enunciativa perderán el conteo y/o registro de los meses con las 16 visitas o más a entrenar así como los beneficios pendientes por redimir en los siguientes casos: i) Si el Usuario Titular o Adicional no reclama sus beneficios dentro de los 30 días posteriores a la notificación mencionada en el numeral 10 de los presentes términos y condiciones, ii) Si el Usuario Titular o Adicional no permanece activo durante la vigencia y redención de los beneficios, iii) Si el Socio Titular o Adicional cancela su membresía o bien solicite el congelamiento de esta (freeze), iv) Si la membresía sea declarada inactiva por falta de pago y v) Si al Usuario Titular o Adicional le es rescindido el contrato o le es suspendida la membresía temporalmente por faltas al contrato o al reglamento, en el entendido que en caso de suspensión temporal, el usuario comenzará de cero para que pueda obtener los beneficios del primer mes y no podrá obtener el BOOSTER establecido en los presentes términos y condiciones.
28. Los presentes Términos y condiciones podrán ser modificados en el tiempo y forma que Sport City lo determine, para ello informará los cambios a los USUARIOS mediante la publicación de un mensaje informativo y de su versión actualizada en el Sitio y/o mediante del envío de un correo electrónico a la dirección que el USUARIO hubiere proporcionado.

10% DESCUENTO EN CITY CAFÉ PARA SOCIOS ACTIVOS DE SPORT CITY.

Términos y condiciones:

1. Promoción ofrecida por Sport City, S.A. de C.V., (en adelante Sport City).
2. Vigencia del 01 de enero al 31 de diciembre de 2025.
3. Válido exclusivamente para usuarios activos de Sport City los cuales deberán estar al corriente en el pago de su membresía y servicios adicionales.
4. Descuento válido en cualquier Restaurante City Café de la República Mexicana.
5. Descuento aplicable exclusivamente en la compra de platillos de la carta de City Café.
6. Descuento no válido en la compra de productos deli, bebidas embotelladas, menú Kids y promociones del mes.
7. Para hacer válido el descuento, el usuario deberá indicar su número de socio completo y mostrar su credencial física o digital de Sport City.
8. El beneficio es personal por lo cual no es transferible, ni acumulable con otras promociones o descuentos ni podrá ser canjeado por dinero en efectivo ni en especie.

10% DESCUENTO EN EL CIRCUITO DE CARRERAS DE EMOCIÓN DEPORTIVA PARA SOCIOS ACTIVOS DE SPORT CITY.

Términos y condiciones:

1. Promoción ofrecida por Sport City, S.A. de C.V., (en adelante Sport City).

2. Vigencia del 01 de enero al 31 de diciembre 2025

3. Válido exclusivamente para para usuarios activos de Sport City los cuales deberán estar al corriente en el pago de su membresía y servicios adicionales.

4. Descuento válido en las carreras del circuito de Emoción Deportiva, mismas que pueden estar sujetas a cambios y disponibilidad: • Carrera Coffee Run • Carrera Somos Intensas • Raúl Alcalá Challenge • Medio Maratón Emoción Deportiva • Carrera Rainbow Race • Miraculous Run • Princesas Run • Carrera Diablos Rojos • Carrera Rumbo a TCS Toronto Maratón • Carrera Día de Muertos • Carrera Nocturna Emoción Deportiva • Carrera San Silvestre

5. El descuento se hará efectivo una vez que la carrera elegida tenga fecha cierta de celebración y se encuentre publicada en el portal de Emoción Deportiva emociondeportiva.com

6. Inscripciones vía internet: Para hacerlo válido el descuento, el usuario deberá enviar un correo electrónico a teescuchamos@marti.com.mx solicitando su código de descuento e indicando nombre completo, número de socio y el nombre de la carrera de interés. Este código deberá ingresarlo al momento de su inscripción en el portal de Emoción Deportiva emociondeportiva.com

7. Inscripciones en Tiendas Martí: Para hacerlo válido el descuento, el usuario deberá proporcionar al personal de caja de la Tienda Martí que corresponda: nombre completo, número de socio y una identificación oficial así como el nombre de la carrera de interés.

8. Válido por un código de descuento por carrera.

9. El beneficio es personal por lo cual no es transferible, ni acumulable con otras promociones o descuentos ni podrá ser canjeado por dinero en efectivo ni en especie.

10. El cupo de inscripción a las carreras de Emoción Deportiva es limitado por lo cual Sport City no se hace responsable si al momento de la inscripción la carrera seleccionada ya no tiene lugares disponibles.

11. En caso de que Sport City detecte un mal uso del código de descuento, el usuario perderá dicho descuento sin ninguna responsabilidad para Sport City.

PROMOCIÓN 3 MESES SIN INTERES CITIBANAMEX – MEMBRESÍAS DE 3 MESES CITIBANAMEX TE OFRECE 3 MESES SIN INTERESES AL PAGAR CON TU TARJETA DE CRÉDITO CITIBANAMEX LAS MEMBRESÍAS DE 3 MESES OFRECIDAS POR SPORT CITY S.A. DE C.V. Válido del 01 de enero al 31 de diciembre de 2025. Válido para tarjetahabientes Citibanamex con pago en una sola exhibición el cual será diferido a 3 meses sin intereses. No aplican tarjetas corporativas. Válido para todos los clubes Sport City en sus formatos Entrenna, Fitness y Executive. Válido únicamente en la contratación de membresías: i) Entrenna Uniclub, ii) Entrenna Multiclub, iii) Fitness Uniclub, iv) Fitness Multiclub, v) Fitness Zona Ejecutiva Uniclub, vi) Fitness Zona Ejecutiva Multiclub, vii) Executive Uniclub, viii) Executive Biclub y ix) Executive Multiclub. La promoción se aplicará a las tarifas vigentes del club que corresponda al momento de la inscripción. Promoción no válida para membresías: College, Weekend ni Empresariales. Al término de los 3 meses contratados, si el usuario desea continuar con el servicio, deberá renovar su membresía de acuerdo con las tarifas y planes vigentes al club que corresponda. Los meses sin intereses son ofrecidos por Citibanamex, cualquier duda o aclaración respecto a tus tarjetas bancarias consulta https://www.banamex.com/ PROMOCIÓN 6 MESES SIN INTERES CITIBANAMEX – MEMBRESÍAS DE 6 MESES CITIBANAMEX TE OFRECE 6 MESES SIN INTERESES AL PAGAR CON TU TARJETA DE CRÉDITO CITIBANAMEX LAS MEMBRESÍAS DE 6 MESES OFRECIDAS POR SPORT CITY S.A. DE C.V. Válido del 01 de enero al 31 de diciembre de 2025. Válido para tarjetahabientes Citibanamex con pago en una sola exhibición el cual será diferido a 6 meses sin intereses. No aplican tarjetas corporativas. Válido para todos los clubes Sport City en sus formatos Entrenna, Fitness y Executive. Válido únicamente en la contratación de membresías: i) Entrenna Uniclub, ii) Entrenna Multiclub, iii) Fitness Uniclub, iv) Fitness Multiclub, v) Fitness Zona Ejecutiva Uniclub, vi) Fitness Zona Ejecutiva Multiclub, vii) Executive Uniclub, viii) Executive Biclub y ix) Executive Multiclub. La promoción se aplicará a las tarifas vigentes del club que corresponda al momento de la inscripción. Promoción no válida para membresías: College, Weekend ni Empresariales. Al término de los 6 meses contratados, si el usuario desea continuar con el servicio, deberá renovar su membresía de acuerdo con las tarifas y planes

vigentes al club que corresponda. Los meses sin intereses son ofrecidos por Citibanamex, cualquier duda o aclaración respecto a tus tarjetas bancarias consulta https://www.banamex.com/ PROMOCIÓN 3 MESES SIN INTERES CITIBANAMEX – SERVICIOS ADULTOS Y KIDS CITIBANAMEX TE OFRECE 3 MESES SIN INTERESES AL PAGAR CON TU TARJETA DE CRÉDITO LOS SERVICIOS ADICIONALES OFRECIDOS POR SPORT CITY Y SPORT CITY KIDS. Válido del 01 de enero al 31 de diciembre de 2025. Válido para tarjetahabientes Citibanamex con pago en una sola exhibición el cual será diferido a 3 meses sin intereses. Válido para todos los clubes Sport City en sus formatos Entrenna, Fitness y Executive. Válido únicamente en la contratación de paquetes de i) 12 Entrenamientos Personales Terrestres Silver o Gold ii) 12 Entrenamientos Personales de Alberca Silver o Gold iii) 8 Sesiones de Nutrición Premium iv) 4, 5 ó 6 semanas de Curso Vacacional en Sport City Kids. Los meses sin intereses son ofrecidos por Citibanamex, cualquier duda o aclaración respecto a tus tarjetas bancarias consulta https://www.banamex.com/

USUARIOS TITULARES Y ADICIONALES NUEVOS Y EN PERIDO DE RENOVACIÓN: -20% DE DESCUENTO EN CADA MENSUALIDAD Términos y condiciones:

1. Promoción ofrecida por Sport City, S.A. de C.V., (en adelante Sport City).
2. Vigencia del 01 al 31 de octubre 2025.
3. Promoción válida exclusivamente para clubes Sport City en sus formatos: Entrenna, Fitness y Executive, excepto: i) Sport City Loreto en membresías Fitness Uniclub y usuarios titulares y adicionales de esta, ii) Sport City Villahermosa en membresías Entrenna Uniclub y usuarios adicionales de esta, iii) Sport City Plaza Carso en membresías Fitness Uniclub y usuarios titulares y adicionales de estas, iv) Sport City Santa Fe en membresías Fitness Uniclub y usuarios titulares y adicionales de estas, v) Sport City Insurgentes, usuarios adicionales de membresías Entrenna Uniclub y Fitness Uniclub, vi) Sport City Tecnoparque, usuarios adicionales de membresías Entrenna Uniclub, vii) Sport City Toreo, usuarios adicionales de membresías Entrenna Uniclub.
4. Las promociones serán válidas exclusivamente en membresías: i) Entrenna Uniclub, ii) Entrenna Multiclub, iii) Fitness Uniclub, iv) Fitness Multiclub, v) Fitness Zona Ejecutiva Uniclub, vi) Fitness Zona Ejecutiva Multiclub, vii) Executive Uniclub, viii) Executive Biclub y ix) Executive Multiclub.
5. Dado el gran beneficio otorgado en la presente promoción, el plazo contratado será forzoso, por lo que en caso que el usuario antes de los 12 meses contratados decide cancelar la membresía, Sport City solo hará reembolso de las cuotas de mantenimiento que proporcionalmente correspondan al periodo no utilizado aplicándose una penalización del 60% sobre la cantidad no devengada por concepto de gastos administrativos, es decir que a partir de la cancelación, la devolución no aplicará para meses ya transcurridos y/o devengados. Por ningún motivo se hará reembolso de cuotas de inscripción.
6. Al aceptar la promoción, el usuario se obligará a firmar la CARTA- DESCUENTO proporcionada por Sport City, en la que manifestará su consentimiento en relación a que su membresía al ser contratada bajo un beneficio adquirido, de manera general deberá cumplir con las obligaciones

establecidas en el contrato de adhesión proporcionado por Sport City , pero en lo particular, aceptará que la penalización que le aplicará en caso de Terminación Voluntaria, se regirá bajos los presentes Términos así como en lo descrito en la CARTA-DESCUENTO y no en la establecida en el contrato de adhesión. Dicha CARTA-DESCUENTO no podrá ser modificada ni reemplazada por otra ya que se regirá por lo establecido en los presentes Términos y condiciones. 7. La promoción se aplicará a las tarifas vigentes del club que corresponda al momento de la inscripción o renovación. 8. Promoción no válida para membresías: College, Weekend ni Empresariales. 9. USUARIOS TITULARES Y ADICIONALES NUEVOS: deberán pagar en una sola exhibición al momento de la contratación de la membresía: i) el monto correspondiente a la inscripción y ii) la anualidad completa, la cual se calculará aplicando un 20% de descuento en cada mensualidad y podrá ser prorrateado dependiendo del día de la inscripción, en el entendido que, para efectos de la presente promoción, la vigencia de la membresía correrá a partir del 01 de octubre de 2025. 10. USUARIOS TITULARES Y ADICIONALES EN PERIODO DE RENOVACIÓN: podrán adquirir la presente promoción los usuarios titulares cuya membresía se encuentre vencida y se encuentren en periodo de renovación, entendiéndose como usuarios titulares vencidos en periodo de renovación, a aquellos que dentro de los 91 días contados a partir de concluida la vigencia de su membresía no la han pagado y/o renovado, por lo que al momento de la renovación, deberán pagar en una sola exhibición la anualidad completa, la cual se calculará aplicando un 20% de descuento en cada mensualidad y podrá ser prorrateado dependiendo del día de la inscripción, en el entendido que, para efectos de la presente promoción, la vigencia de la membresía correrá a partir del 01 de octubre de 2025. 11. Al término de la anualidad contratada, si los usuarios desean continuar con el servicio deberán renovar su membresía de acuerdo con las tarifas y planes vigentes al club que corresponda. 12. La promoción es intransferible y no podrá ser cambiada, canjeable o reembolsable por dinero en efectivo, ni por alguna otra modalidad de redención, ni en especie, ni por algún otro servicio ofrecido por Sport City, asimismo no será acumulable con otras promociones, ni descuentos no autorizados por Sport City.

13. Si por causa de fuerza mayor o caso fortuito, las autoridades decretan u ordenan a Sport City el cierre de sus instalaciones, a los usuarios que hayan contratado una membresía con la presente promoción, se les recuperará en servicio el 70% de los días totales en los que Sport City se encuentre imposibilitado en brindar el mismo se perderá sin responsabilidad alguna para Sport City. En este supuesto, no habrá devoluciones en efectivo, por lo que, de no estar de acuerdo, deberán solicitar de inmediato la cancelación de la membresía bajo lo establecido en los numerales 5 y 6 de los presentes términos y condiciones.
14. La cancelación de la membresía previo al inicio de la vigencia antes mencionada no exime a los USUARIOS de la aplicación de la penalización pactada y mencionada en los numerales 5 y 6 de los presentes términos y condiciones, así como de lo estipulado en el contrato suscrito con Sport City.
15. Los usuarios que obtengan la presente promoción no podrán solicitar el congelamiento de su membresía (Freeze), por lo que, en caso de no querer continuar con el servicio, tendrán que solicitar la cancelación de la membresía bajo lo establecido en los numerales 5 y 6 de los presentes términos y condiciones.
16. Por razones de seguridad, eficiencia operativa y cumplimiento normativo, la forma de pago aceptada en Sport City es únicamente mediante transferencias electrónicas de fondos y/o pagos con tarjetas bancarias de crédito o débito (Visa, Mastercard y American Express). Para pagos en efectivo, deberá depositarse a la cuenta clabe otorgada por el club base. USUARIOS TITULARES Y ADICIONALES NUEVOS Y EN PERIODO DE RENOVACIÓN: -20% DE DESCUENTO EN CADA MENSUALIDAD AL CONTRATAR UNA MEMBRESÍA ANUAL DIFERIDA A 12 MESES SIN INTERESES Términos y condiciones:
17. Promoción ofrecida por Sport City, S.A. de C.V., (en adelante Sport City).
18. Vigencia del 01 al 31 de octubre 2025.
19. Promoción válida exclusivamente para clubes Sport City en sus formatos: Entrenna, Fitness y Executive, excepto: i) Sport City Loreto en membresías Fitness Uniclub y usuarios adicionales de esta, ii) Sport City Villahermosa en membresías Entrenna Uniclub y usuarios adicionales de esta, iii) Sport City Plaza Carso en membresías Fitness Uniclub y

usuarios adicionales de estas, iv) Sport City Santa Fe en membresías Fitness Uniclub y usuarios adicionales de estas, v) Sport City Insurgentes, usuarios adicionales de membresías Entrenna Uniclub y Fitness Uniclub, vi) Sport City Tecnoparque, usuarios adicionales de membresías Entrenna Uniclub, vii) Sport City Toreo, usuarios adicionales de membresías Entrenna Uniclub. 4. Las promociones serán válidas exclusivamente en membresías: i) Entrenna Uniclub, ii) Entrenna Multiclub, iii) Fitness Uniclub, iv) Fitness Multiclub, v) Fitness Zona Ejecutiva Uniclub, vi) Fitness Zona Ejecutiva Multiclub, vii) Executive Uniclub, viii) Executive Biclub y ix) Executive Multiclub. 5. Dado el gran beneficio otorgado en la presente promoción, el plazo contratado será forzoso, por lo que en caso que el usuario antes de los 12 meses contratados decide cancelar la membresía, Sport City solo hará reembolso de las cuotas de mantenimiento que proporcionalmente correspondan al periodo no utilizado aplicándose una penalización del 60% sobre la cantidad no devengada por concepto de gastos administrativos, es decir que a partir de la cancelación, la devolución no aplicará para meses ya transcurridos y/o devengados. Por ningún motivo se hará reembolso de cuotas de inscripción. 6. Al aceptar la promoción, el usuario se obligará a firmar la CARTA- DESCUENTO proporcionada por Sport City, en la que manifestará su consentimiento en relación a que su membresía al ser contratada bajo un beneficio adquirido, de manera general deberá cumplir con las obligaciones establecidas en el contrato de adhesión proporcionado por Sport City , pero en lo particular, aceptará que la penalización que le aplicará en caso de Terminación Voluntaria, se regirá bajos los presentes Términos así como en lo descrito en la CARTA-DESCUENTO y no en la establecida en el contrato de adhesión. Dicha CARTA- DESCUENTO no podrá ser modificada ni reemplazada por otra ya que se regirá por lo establecido en los presentes Términos y condiciones. 7. La promoción se aplicará a las tarifas vigentes del club que corresponda al momento de la inscripción o renovación. 8. Promoción no válida para membresías: College, Weekend ni Empresariales. 9. USUARIOS TITULARES Y ADICIONALES NUEVOS: deberán pagar en una sola exhibición al momento de la contratación de la membresía: i) el

monto correspondiente a la inscripción y ii) la anualidad completa diferida a 12 meses sin intereses, pagando con tarjetas de crédito participantes, la cual se calculará aplicando un 20% de descuento en cada mensualidad y podrá ser prorrateado dependiendo del día de la inscripción, en el entendido que, para efectos de la presente promoción, la vigencia de la membresía correrá a partir del 01 de octubre de 2025. 10. USUARIOS TITULARES Y ADICIONALES EN PERIODO DE RENOVACIÓN: podrán adquirir la presente promoción los usuarios titulares cuya membresía se encuentre vencida y se encuentren en periodo de renovación, entendiéndose como usuarios titulares vencidos en periodo de renovación, a aquellos que dentro de los 91 días contados a partir de concluida la vigencia de su membresía no la han pagado y/o renovado, por lo que al momento de la renovación, deberán pagar en una sola exhibición la anualidad completa diferida a 12 meses sin intereses, pagando con tarjetas de crédito participantes, la cual se calculará aplicando un 20% de descuento en cada mensualidad y podrá ser prorrateado dependiendo del día de la inscripción, en el entendido que, para efectos de la presente promoción, la vigencia de la membresía correrá a partir del 01 de octubre de 2025. 11. Al término de la anualidad contratada, si el usuario desea continuar con el servicio, deberá renovar su membresía de acuerdo con las tarifas y planes vigentes al club que corresponda. 12. La promoción es intransferible y no podrá ser cambiada, canjeable o reembolsable por dinero en efectivo, ni por alguna otra modalidad de redención, ni en especie, ni por algún otro servicio ofrecido por Sport City, asimismo no será acumulable con otras promociones, ni descuentos. 13. Si por causa de fuerza mayor o caso fortuito, las autoridades decretan u ordenan a Sport City el cierre de sus instalaciones, a los usuarios que hayan contratado una membresía con la presente promoción, se les recuperará en servicio el 70% de los días totales en los que Sport City se encuentre imposibilitado se perderá sin responsabilidad alguna para Sport City. En este supuesto, no habrá devoluciones en efectivo, por lo que, de no estar de acuerdo, deberán solicitar de inmediato la cancelación de la membresía bajo lo establecido en los numerales 5 y 6 de los presentes términos y condiciones. 14. La cancelación de la membresía previo al inicio de la vigencia antes mencionada no exime a los USUARIOS de la aplicación de la

penalización pactada y mencionada en los numerales 5 y 6 de los presentes términos y condiciones, así como de lo estipulado en el contrato suscrito con Sport City. 15. Los usuarios que obtengan la presente promoción no podrán solicitar el congelamiento de su membresía (Freeze), por lo que, en caso de no querer continuar con el servicio, tendrán que solicitar la cancelación de la membresía bajo lo establecido en los numerales 5 y 6 de los presentes términos y condiciones. 16. Por razones de seguridad, eficiencia operativa y cumplimiento normativo, la forma de pago aceptada en Sport City es únicamente mediante transferencias electrónicas de fondos y/o pagos con tarjetas bancarias de crédito o débito (Visa, Mastercard y American Express). Para pagos en efectivo, deberá depositarse a la cuenta clabe otorgada por el club base.

USUARIOS ADICIONALES NUEVOS Y EN PERIODO DE RENOVACIÓN DE MEMBRESÍAS UNICLUB CON CARGO AUTOMATICO MENSUAL: 15% DE DESCUENTO MENSUAL. Términos y condiciones:

1. Promoción ofrecida por Sport City, S.A. de C.V., (en adelante Sport City).
2. Vigencia del 01 al 31 de octubre de 2025.
3. Promoción válida exclusivamente para los clubes Sport City Tecnoparque, Sport City Insurgentes y Sport City Toreo.
4. Promoción válida únicamente en membresías: i) Entrenna Uniclub en Sport City Tecnoparque y Toreo y ii) Fitness Uniclub en Sport City Insurgentes.
5. Mediante la presente promoción Sport en el pago mensual de membresías Uniclub para USUARIOS ADICIONALES NUEVOS Y EN PERIODO DE RENOVACIÓN, cuyo pago será con cargo automático mensual.
6. Promoción no válida para membresías College, Multiclub, Weekend ni Empresariales.
7. USUARIOS ADICIONALES NUEVOS: deberán pagar al momento de la adquisición de la membresía: i) el monto correspondiente a la inscripción y ii) la primera mensualidad a la cual se le aplicará un 15% de descuento, la cual podrá ser prorrateada dependiendo del día de la inscripción, en el entendido que, a partir de la segunda mensualidad, el descuento del 15% mensual, le será aplicado de manera continua.
8. USUARIOS ADICIONALES EN PERIODO DE RENOVACIÓN: podrán adquirir la presente promoción los usuarios cuya membresía se encuentre vencida y se encuentren en periodo de renovación, entendiéndose como usuarios vencidos en periodo de renovación, a aquellos que dentro de los 91 días contados a partir de concluida la vigencia de su membresía no la han pagado y/o renovado, por lo que al momento de la renovación deberán pagar la primera mensualidad a la cual se le aplicará un 15% de descuento, la cual podrá ser prorrateada dependiendo del día de la renovación en el entendido que, a partir de la segunda mensualidad, el descuento del 15% mensual, le será aplicado de manera continua.
9. El descuento del 15% mensual, se mantendrá vigente siempre y cuando el USUARIO ADICIONAL se mantenga activo, es decir que no cancele su

membresía, le sea rescindido el contrato por faltas al mismo o al reglamento o que la membresía sea declarada inactiva por falta de pago. Sport City podrá notificar con al menos 30 días de anticipación, la terminación de dicho beneficio en la que ofrecerá alternativas de compensación o solución al usuario. 10. Los usuarios que obtengan la presente promoción no podrán solicitar el congelamiento de su membresía (Freeze), por lo que, en caso de no querer continuar con el servicio, tendrán que solicitar la cancelación de la membresía de acuerdo con lo establecido en el contrato suscrito con Sport City. 11. En caso de cancelación de la membresía, rescisión de contrato por faltas al mismo o al reglamento o que la membresía sea declarada inactiva por falta de pago, el beneficio obtenido en la presente promoción se perderá y no podrá ser recuperado, reclamado ni reembolsado en efectivo ni en especie. 12. La Promoción es intransferible e improrrogable y no podrá ser cambiada, canjeable o reembolsable por dinero en efectivo, ni por alguna otra modalidad de redención, ni en especie, ni por algún otro servicio ofrecido por Sport City, asimismo no serán acumulables con otras promociones, ni descuentos. 13. En caso de que exista otra promoción que coincida en vigencia con la presente y que ofrezca algún descuento en las mismas mensualidades, se aplicará la que ofrezca el mayor porcentaje de descuento. 14. La contratación o renovación de la membresía bajo esta promoción será con cargo automático, por lo que si por causa de fuerza mayor o caso fortuito, las autoridades decretan u ordenan a Sport City el cierre de sus instalaciones, ésta no podrá ser omisa en realizar los cargos que mes a mes el usuario autorizó, por lo que siendo el usuario el único que puede revocar dicho consentimiento y si éste no desea que los cargos se sigan realizando de manera mensual, deberá tramitar de acuerdo con el contrato, la terminación voluntaria de su membresía, de lo contrario Sport City seguirá realizando los cargos mensuales de conformidad con los apoyos que en su caso pueda o no otorgar en este supuesto. 15. Por razones de seguridad, eficiencia operativa y cumplimiento normativo, la forma de pago aceptada en Sport City es únicamente mediante transferencias electrónicas de fondos y/o pagos con tarjetas bancarias de crédito o débito (Visa, Mastercard y American Express). Para pagos en efectivo, deberá depositarse a la cuenta clabe otorgada por el club base.

PROMOCIÓN OCTUBRE DE 2025 – SPORT CITY TECNOPARQUE, SPORT CITY INSURGENTES Y SPORT CITY TOREO – CONTRATACIÓN Y RENOVACIÓN ANUAL DE CONTADO. USUARIOS ADICIONALES NUEVOS Y EN PERIODO DE RENOVACIÓN:  -20% DE DESCUENTO EN CADA MENSUALIDAD (PAGA 10 MESES Y RECIBE 12 MESES DE SERVICIO) Términos y condiciones:

1. Promoción ofrecida por Sport City, S.A. de C.V., (en adelante Sport City).

2. Vigencia del 01 al 31 de octubre de 2025.

3. Promoción válida exclusivamente para Sport City Tecnoparque, Sport City Insurgentes y Sport City Toreo.

4. Promoción válida únicamente en membresías: i) Entrenna Uniclub en Sport City Tecnoparque y Toreo y ii) Fitness Uniclub en Sport City Insurgentes.

5. Promoción no válida para membresías: College, Multiclub, Weekend ni Empresariales.

6. Dado el gran beneficio otorgado en la presente promoción, el plazo contratado será forzoso, por lo que en caso que el usuario antes de los 12 meses contratados decide cancelar la membresía, Sport City solo hará reembolso de las cuotas de mantenimiento que proporcionalmente correspondan al periodo no utilizado aplicándose una penalización del 60% sobre la cantidad no devengada por concepto de gastos administrativos, es decir que a partir de la cancelación, la devolución no aplicará para meses ya transcurridos y/o devengados. Por ningún motivo se hará reembolso de cuotas de inscripción.

7. Al aceptar la promoción, el usuario se obligará a firmar la CARTA- DESCUENTO proporcionada por Sport City, en la que manifestará su consentimiento en relación a que su membresía al ser contratada bajo un beneficio adquirido, de manera general deberá cumplir con las obligaciones establecidas en el contrato de adhesión proporcionado por Sport City , pero en lo particular, aceptará que la penalización que le aplicará en caso de Terminación Voluntaria, se regirá bajos los presentes Términos así como en lo descrito en la CARTA-DESCUENTO y no en la establecida en el contrato de adhesión. Dicha CARTA-DESCUENTO no podrá ser modificada ni reemplazada por otra ya que se regirá por lo establecido en los presentes Términos y condiciones.

8. La promoción se aplicará a las tarifas vigentes del club que corresponda al momento de la inscripción o renovación.

9. USUARIOS ADICIONALES NUEVOS: deberán pagar en una sola exhibición al momento de la contratación de la membresía: i) el monto correspondiente a la inscripción y ii) la anualidad completa, la cual se calculará aplicando un 20% de descuento en cada mensualidad cuyo pago podrá ser prorrateado dependiendo del día de la inscripción, en el entendido que la vigencia de la membresía correrá a partir del 01 de octubre de 2025.

10. USUARIOS ADICIONALES EN PERIODO DE RENOVACIÓN; podrán adquirir la presente promoción los usuarios cuya membresía se encuentre vencida y se encuentren en periodo de renovación, entendiéndose como usuarios vencidos en periodo de renovación, a aquellos que dentro de los 91 días contados a partir de concluida la vigencia de su membresía no la han pagado y/o renovado, por lo que al momento de la renovación, deberán pagar la anualidad completa en una sola exhibición la cual se calculará aplicando un 20% de descuento en cada mensualidad cuyo pago podrá ser prorrateado dependiendo del día de la renovación, en el entendido que la vigencia de la membresía correrá a partir del 01 de octubre de 2025.

11. Al término de la anualidad contratada, si el usuario desea continuar con el servicio, deberá renovar su membresía de acuerdo con las tarifas y planes vigentes al club que corresponda.

12. La promoción es intransferible y no podrá ser cambiada, canjeable o reembolsable por dinero en efectivo, ni por alguna otra modalidad de redención, ni en especie, ni por algún otro servicio ofrecido por Sport City, asimismo no será acumulable con otras promociones, ni descuentos.

13. Si por causa de fuerza mayor o caso fortuito, las autoridades decretan u ordenan a Sport City el cierre de sus instalaciones, a los usuarios que hayan contratado una membresía con la presente promoción, se les recuperará en servicio el 70% de los días totales en los que Sport City se encuentre imposibilitado en brindar el mismo. En este supuesto, no habrá devoluciones en efectivo, por lo que, de no estar de acuerdo, deberán solicitar de inmediato la cancelación de la membresía bajo lo establecido en los numerales 6 y 7 de los presentes términos y condiciones.

14. La cancelación de la membresía previo al inicio de la vigencia antes mencionada no exime a los USUARIOS de la aplicación de la penalización pactada y mencionada en los numerales 6 y 7 de los presentes términos y

condiciones, así como de lo estipulado en el contrato suscrito con Sport City. 15. Por razones de seguridad, eficiencia operativa y cumplimiento normativo, la forma de pago aceptada en Sport City es únicamente mediante transferencias electrónicas de fondos y/o pagos con tarjetas bancarias de crédito o débito (Visa, Mastercard y American Express). Para pagos en efectivo, deberá depositarse a la cuenta clabe otorgada por el club base. 16. Los usuarios que obtengan la presente promoción no podrán solicitar el congelamiento de su membresía (Freeze), por lo que, en caso de no querer continuar con el servicio, tendrán que solicitar la cancelación de la membresía de acuerdo con lo establecido en el contrato suscrito con Sport City. PROMOCIÓN OCTUBRE DE 2025 – SPORT CITY TECNOPARQUE, SPORT CITY INSURGENTES Y SPORT CITY TOREO – CONTRATACIÓN Y RENOVACIÓN ANUAL A 12 MESES SIN INTERESES. USUARIOS ADICIONALES NUEVOS Y EN PERIODO DE RENOVACIÓN:  -15% DE DESCUENTO EN CADA MENSUALIDAD Términos y condiciones:

1. Promoción ofrecida por Sport City, S.A. de C.V., (en adelante Sport City).
2. Vigencia del 01 al 31 de octubre de 2025.
3. Promoción válida exclusivamente para Sport City Tecnoparque, Sport City Insurgentes y Sport City Toreo.
4. Promoción válida únicamente en membresías: i) Entrenna Uniclub en Sport City Tecnoparque y Toreo y ii) Fitness Uniclub en Sport City Insurgentes.
5. Promoción no válida para membresías: College, Multiclub, Weekend ni Empresariales.
6. Dado el gran beneficio otorgado en la presente promoción, el plazo contratado será forzoso, por lo que en caso que el usuario antes de los 12 meses contratados decide cancelar la membresía, Sport City solo hará reembolso de las cuotas de mantenimiento que proporcionalmente correspondan al periodo no utilizado aplicándose una penalización del 60% sobre la cantidad no devengada por concepto de gastos administrativos, es decir que a partir de la cancelación, la devolución no aplicará para meses

ya transcurridos y/o devengados. Por ningún motivo se hará reembolso de cuotas de inscripción. 7. Al aceptar la promoción, el usuario se obligará a firmar la CARTA- DESCUENTO proporcionada por Sport City, en la que manifestará su consentimiento en relación a que su membresía al ser contratada bajo un beneficio adquirido, de manera general deberá cumplir con las obligaciones establecidas en el contrato de adhesión proporcionado por Sport City , pero en lo particular, aceptará que la penalización que le aplicará en caso de Terminación Voluntaria, se regirá bajos los presentes Términos así como en lo descrito en la CARTA-DESCUENTO y no en la establecida en el contrato de adhesión. Dicha CARTA-DESCUENTO no podrá ser modificada ni reemplazada por otra ya que se regirá por lo establecido en los presentes Términos y condiciones. 8. La promoción se aplicará a las tarifas vigentes del club que corresponda al momento de la inscripción o renovación. 9. USUARIOS ADICIONALES NUEVOS: deberán pagar en una sola exhibición al momento de la contratación de la membresía: i) el monto correspondiente a la inscripción y ii) la anualidad completa diferida a 12 meses sin intereses, pagando con tarjetas de crédito participantes, la cual se calculará aplicando un 15% de descuento en cada mensualidad cuyo pago podrá ser prorrateado dependiendo del día de la inscripción, en el entendido que la vigencia de la membresía correrá a partir del 01 de octubre de 2025. 10. USUARIOS ADICIONALES EN PERIODO DE RENOVACIÓN: podrán adquirir la presente promoción los usuarios cuya membresía se encuentre vencida y se encuentren en periodo de renovación, entendiéndose como usuarios vencidos en periodo de renovación, a aquellos que dentro de los 91 días contados a partir de concluida la vigencia de su membresía no la han pagado y/o renovado, por lo que al momento de la renovación, deberán pagar la anualidad completa diferida a 12 meses sin intereses al pagar con las tarjetas de crédito participantes la cual se calculará aplicando un 15% de descuento en cada mensualidad cuyo pago podrá ser prorrateado dependiendo del día de la inscripción, en el entendido que la vigencia de la membresía correrá a partir del 01 de octubre de 2025. 11. Al término de la anualidad contratada, si el usuario desea continuar con el servicio, deberá renovar su membresía de acuerdo con las tarifas y planes vigentes al club que corresponda.

12. La promoción es intransferible y no podrá ser cambiada, canjeable o reembolsable por dinero en efectivo, ni por alguna otra modalidad de redención, ni en especie, ni por algún otro servicio ofrecido por Sport City, asimismo no será acumulable con otras promociones, ni descuentos.
13. Si por causa de fuerza mayor o caso fortuito, las autoridades decretan u ordenan a Sport City el cierre de sus instalaciones, a los usuarios que hayan contratado una membresía con la presente promoción, se les recuperará en servicio el 70% de los días totales en los que Sport City se encuentre imposibilitado en brindar el mismo. En este supuesto, no habrá devoluciones en efectivo, por lo que, de no estar de acuerdo, deberán solicitar de inmediato la cancelación de la membresía bajo lo establecido en los numerales 6 y 7 de los presentes términos y condiciones.
14. La cancelación de la membresía previo al inicio de la vigencia antes mencionada no exime a los USUARIOS de la aplicación de la penalización pactada y mencionada en los numerales 6 y 7 de los presentes términos y condiciones, así como de lo estipulado en el contrato suscrito con Sport City.
15. Los usuarios que obtengan la presente promoción no podrán solicitar el congelamiento de su membresía (Freeze), por lo que, en caso de no querer continuar con el servicio, tendrán que solicitar la cancelación de la membresía de acuerdo con lo establecido en el contrato suscrito con Sport City.
16. Por razones de seguridad, eficiencia operativa y cumplimiento normativo, la forma de pago aceptada en Sport City es únicamente mediante transferencias electrónicas de fondos y/o pagos con tarjetas bancarias de crédito o débito (Visa, Mastercard y American Express). Para pagos en efectivo, deberá depositarse a la cuenta clabe otorgada por el club base.

Los presentes Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de los Usuarios que contraten el servicio de WellPass (en adelante el servicio) en cualquiera de sus modalidades, así como las reglas de uso de las distintas áreas de las Instalaciones de los clubes operados por Sport City.   GENERALES  El servicio consiste en la contratación de un pase que permite a los usuarios poder gozar de los servicios ofrecidos por Sport City; sin la necesidad de la contratación de una membresía como socio.  El usuario deberá contratar el servicio en el front desk de cualquier club Sport City  El servicio podrá ser contratado únicamente para ser utilizado en clubes Sport City en sus formatos Entrenna y Fitness.  El servicio podrá ser adquirido por socios Sport City y por el público en general, por lo que se someterán a lo descrito en los presentes Términos y Condiciones.  El usuario deberá pagar el precio del servicio de acuerdo con la modalidad contratada y que se especificará al momento de la compra. Sport City podrá incrementar el precio del servicio, para lo cual dará aviso con treinta (30) días naturales de anticipación a los usuarios mediante la aplicación.  El servicio deberá ser contratado por usuarios con edad mínima de 14 años. En el caso de menores de edad, éstos deberán ir acompañados por un adulto.  El servicio tendrá la modalidad de Multiclub, por lo cual podrá ser utilizado en cualquiera de los clubes mencionados en los presentes términos y condiciones.  La redención del servicio tendrá que realizarse en un plazo máximo de 45 días naturales contados a partir del día de la contratación, concluido ese plazo no será objeto de devoluciones, reembolsos, reprogramaciones, ni bonificación alguna.

 La redención del servicio se hará por acceso, por lo que el usuario no podrá ingresar y salir del club que corresponda las veces que desee con el mismo pase contratado, por lo que, en su caso, tendrá que redimir o contratar un nuevo pase para que se le permita el acceso nuevamente.  El usuario que contrate el servicio en cualquiera de sus modalidades se obliga a dar cumplimiento al reglamento publicado en la página https://sportcity.com.mx/reglamento  En clubes con formato Fitness los pases incluirán: servicio de toallas (1 pequeña y una grande), locker de entrada por salida, uso de vestidores y uso de sauna y vapor.  En clubes con formato Entrenna los pases incluirán: locker de entrada por salida llevando su propio candado, uso de vestidores y solo en caso de que el club cuente con dichos servicios: el uso de sauna y vapor. Asimismo, el usuario podrá contratar el servicio de toallas (1 pequeña y una grande), de lo contrario, el usuario deberá llevar sus propias toallas, cumpliendo con el reglamento del club.   En el caso de los clubes con formato Entrenna, el usuario deberá llevar su propio candado para cerrar el locker, por lo que, si el usuario guarda sus pertenencias sin colocar el candado correspondiente, Sport City, por ningún motivo y bajo ninguna condición se hará responsable de daños o pérdidas de los bienes y/o valores que el usuario guarde.  El servicio es intransferible y no podrá ser cambiado, canjeable o reembolsable por dinero en efectivo, ni por alguna otra modalidad de redención, ni en especie, ni por algún otro servicio ofrecido por Sport City, asimismo no serán acumulables con otras promociones, ni descuentos.  Los usuarios podrán adquirir servicios adicionales ofrecidos por Sport City previo pago del precio correspondiente para no socios.  El usuario al contratar el servicio manifiesta bajo protesta de decir verdad que goza de buen estado de salud, por lo que libera a Sport City de cualquier responsabilidad derivada de la afectación a su salud, así como por las afecciones de cualquier índole que los usuarios acompañantes pudieran tener antes, al momento o con posterioridad a la contratación del servicio. Asimismo, acepta que para salvaguardar su salud y la de los demás usuarios, Sport City podrá solicitarle un certificado médico para el acceso a la alberca y/o cualquier otra área del club que corresponda.

 El uso de las instalaciones es bajo la responsabilidad de cada usuario, por lo que se comprometen y obligan a usar y hacer que sus acompañantes usen las instalaciones, equipos y demás bienes propiedad de Sport City de acuerdo a su naturaleza, siguiendo en todo momento las instrucciones de uso que consten en los mismos o que les sean señaladas por el personal del club; por lo tanto, el uso de todas las instalaciones, equipos y demás bienes lo realizarán bajo su única y exclusiva responsabilidad, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que sufrieren en sus personas y bienes o que causen a terceros en sus personas y bienes, derivados del mal uso que den a los mismos; liberando a Sport City de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios causados.  Si por causas de fuerza mayor no imputables a Sport City, las autoridades ordenan el cierre de sus instalaciones, a los usuarios que hayan contratado el servicio, se les suspenderá el plazo para la redención del servicio contratado, por lo que una vez que se autorice la apertura de las instalaciones, el plazo de la redención comenzará a correr naturalmente. En este supuesto, por ningún motivo habrá devoluciones en efectivo.  Al momento de la contratación en front desk del club, Sport City pondrá a disposición del usuario el aviso de privacidad por el cual se hace de su conocimiento los datos personales que se recaban y el uso que se le darán a los mismos, pudiendo ser para fines secundarios tales como promociones comerciales de Sport City o de las empresas filiales y/o subsidiarias de éste. El aviso de privacidad podrá ser consultado en la página https://sportcity.com.mx/legales  Para el caso de quejas o sugerencias, Sport City pone a su disposición el correo electrónico: teescuchamos@marti.com.mx  En caso de que el Usuario ingrese a otra área del club que no corresponda al pase contratado, se le amonestará de forma verbal y/o por correo electrónico y se levantará un acta administrativa por lo que, en caso de reincidencia, Sport City le negará el acceso a cualquiera de sus clubes y en lo sucesivo no podrá adquirir ninguna de las modalidades del Servicio. Asimismo, en este supuesto, los pases contratados ya no podrán ser utilizados y no serán objeto de reembolso o transferencia alguna a otros usuarios.    MODALIDADES DEL SERVICIO

 WELLPASS POWER: consiste en un pase que otorgará al Usuario el acceso al área de fuerza, cardiovascular y funcional del club Sport City que corresponda. La duración del pase en las áreas antes mencionadas será de 120 minutos contados a partir del registro de la hora de su acceso. Podrá ingresar a los vestidores del club que corresponda dentro del horario de su reserva. Este pase no incluye entrenamientos personales por lo que, en caso de requerir una rutina, previa solicitud le será proporcionada por Sport City mediante un código QR.  El Usuario podrá cancelar su reservación hasta con 30 minutos antes del inicio de esta, por lo que posterior a dicho plazo, el pase se tendrá por redimido y no será susceptible de reembolso ni de cambios o reclamación alguna.  WELLPASS CLASS: otorgará al Usuario el acceso a una clase de Group Training, cuya clase deberá de reservar por teléfono o de manera presencial en el front desk del club de su preferencia y podrá ingresar a los vestidores del club con 15 minutos previos al inicio de su clase reservada a efecto de que tenga oportunidad de prepararse.  El tiempo de tolerancia para ingresar a la clase reservada y una vez iniciada, será de 10 minutos, una vez concluido dicho plazo, perderá su reservación y el pase se tendrá por redimido y no será susceptible de reembolso ni reclamación alguna. Asimismo, si después del tiempo de tolerancia el usuario ingresa a la clase y el lugar reservado ya haya sido ocupado por otro usuario y ya no haya cupo, no podrá tomar la clase y el pase se tendrá por redimido y no será susceptible de reembolso ni reclamación alguna o bien si posterior al tiempo de tolerancia, aún hay cupo en la clase, el usuario ingresará bajo su propia responsabilidad atendiendo a lo descrito en el reglamento.  Una vez concluida la clase reservada, el usuario contará con 30 minutos para hacer uso de los vestidores y retirarse de las instalaciones del club.  El Usuario podrá cancelar la clase reservada hasta con 30 minutos antes del inicio de esta, por lo que posterior a dicho plazo, el pase se tendrá por redimido y no será susceptible de reembolso ni de cambios o reclamación alguna.  WELLPASS SWIM: otorgará al Usuario el acceso a la alberca del club Sport City que corresponda para realizar actividades de nado libre por 60 minutos, cuyo acceso deberá de reservar por teléfono o de manera presencial en el front desk del club de su preferencia que cuente con

servicio de alberca y podrá ingresar a los vestidores del club con 15 minutos previos al inicio de su reservación a efecto de que tenga oportunidad de prepararse. Este pase no incluye entrenamientos personales.  El tiempo de tolerancia para el ingreso a la alberca, será de 10 minutos, una vez concluido dicho plazo, perderá su reservación y el pase se tendrá por redimido y no será susceptible de reembolso ni reclamación alguna. Asimismo, si después del tiempo de tolerancia el usuario ingresa a la alberca y el lugar reservado ya haya sido ocupado por otro usuario y ya no haya cupo, el pase se tendrá por redimido y no será susceptible de reembolso ni reclamación alguna o bien si posterior al tiempo de tolerancia, aún hay cupo en la alberca, el usuario ingresará bajo su propia responsabilidad atendiendo a lo descrito en el reglamento.  Una vez concluida la reservación, el usuario contará con 30 minutos para hacer uso de los vestidores y retirarse de las instalaciones.  El Usuario podrá cancelar la reservación hasta con 30 minutos antes del inicio de esta, por lo que posterior a dicho plazo, el pase se tendrá por redimido y no será susceptible de reembolso ni de cambios o reclamación alguna.  WELLPASS PADEL: otorgará al Usuario y a tres acompañantes el acceso a las canchas de Padel del club Sport City que corresponda por 60 minutos, cuyo acceso deberá de reservar por teléfono o de manera presencial en el front desk en el club de su preferencia y podrán ingresar a los vestidores del club con 15 minutos previos al inicio de su reservación a efecto de que tengan oportunidad de prepararse.  El pase solo podrá ser contratado para su uso en los clubes de Sport City que tengan disponible el servicio de canchas de Padel.  El Usuario deberá traer sus propias palas y pelotas para realizar sus actividades deportivas.  El tiempo de tolerancia para el ingreso a la cancha de Padel reservada, será de 10 minutos, una vez concluido dicho plazo, perderá su reservación y el pase se tendrá por redimido y no será susceptible de reembolso ni reclamación alguna.  Una vez concluida la reservación, el usuario y los acompañantes contarán con 30 minutos para hacer uso de los vestidores y retirarse de las instalaciones.

 El Usuario podrá cancelar la reservación hasta con 30 minutos antes del inicio de esta, por lo que posterior a dicho plazo, el pase se tendrá por redimido y no será susceptible de reembolso ni de cambios o reclamación alguna.  WELLPASS SQUASH: otorgará al Usuario y a un acompañante el acceso a las canchas de squash del club Sport City que corresponda por 60 minutos, cuyo acceso deberá de reservar por teléfono o de manera presencial en el front desk en el club de su preferencia y podrán ingresar a los vestidores del club con 15 minutos previos al inicio de su reservación a efecto de que tengan oportunidad de prepararse.  El pase solo podrá ser contratado para su uso en los clubes de Sport City que tengan disponible el servicio de canchas de squash.  El Usuario deberá traer sus propias raquetas y pelotas para realizar sus actividades deportivas.  El tiempo de tolerancia para el ingreso a la cancha de Squash reservada, será de 10 minutos, una vez concluido dicho plazo, perderá su reservación y el pase se tendrá por redimido y no será susceptible de reembolso ni reclamación alguna.  Una vez concluida la reservación, el usuario y el acompañante contarán con 30 minutos para retirarse de las instalaciones.  El Usuario podrá cancelar la reservación hasta con 30 minutos antes del inicio de esta, por lo que posterior a dicho plazo, el pase se tendrá por redimido y no será susceptible de reembolso ni de cambios o reclamación alguna.    PROHIBICIONES  Los usuarios que contraten el servicio tendrán expresamente prohibido de manera enunciativa más no limitativa a realizar las siguientes conductas, por lo que, en caso de cometerlas, Sport City con reserva de las acciones legales que pudiera efectuar ya sea por otro usuario o por ésta, valorará la gravedad de la falta y en su caso podrá amonestar al usuario infractor o en su caso, quedará facultada en suspender el servicio de manera definitiva:  Evadir en forma alguna los sistemas de registro de ingreso y egreso de las instalaciones del club que corresponda.

 Hacer caso omiso a los protocolos sanitarios implementados en los clubes para prevenir el contagio del virus COVID 19.  Violar los horarios de salida o estancia en el club.  No alternar equipos con otros usuarios.  Introducir mascotas a las instalaciones del club que corresponda.  Dañar o hacer mal uso del mobiliario y/o de los aparatos o dejarlos fuera de su lugar al concluir su uso.  Hacer caso omiso a que, durante su estancia en el club, el personal de seguridad privada que en su caso le preste servicio, deberá permanecer fuera de las instalaciones  Otorgar o recibir entrenamientos personales entre usuarios, o recibir entrenamientos personales por personas ajenas a Sport City dentro de las instalaciones del club, es decir, con independencia de los entrenadores reconocidos por Sport City, esto incluye consultas médicas y nutrición. Lo anterior, aun cuando exista o no un pago que haya sido hecho entre los usuarios, por dicho concepto.  Comercializar cualquier tipo de productos en el interior del club que corresponda, o en el área de estacionamiento, cuando sea propiedad de Sport City o forme parte de su arrendamiento.  No hacer del conocimiento de Sport City, alguna enfermedad infecciosa, contagiosa o que por su naturaleza pueda causar perjuicios y daños a terceros, continuando con el uso de las instalaciones y equipos del club que corresponda.  Violar las reglas de uso y acceso a cada una de las diferentes instalaciones del club.  Otorgar consultas, prescribir o inyectar medicamentos y/o fármacos a otros usuarios o al personal de Sport City, dentro de las instalaciones del club que corresponda.  Participar como sujeto provocador o no, en una riña en el interior de las instalaciones del club.  Cometer alguna conducta que pudiera ser considerada como delito dentro de las instalaciones del club que corresponda.  Realizar actos de índole sexual en cualquier área de las instalaciones del club que corresponda.

 Portar armas de cualquier tipo dentro del club, ya sea que la portación sea por el titular o sus adicionales y/o invitados o bien, por el personal de seguridad contratados por los usuarios.  Asistir bajo el efecto o usar dentro del club bebidas alcohólicas, tóxicas, enervantes o drogas que no sean prescritas por médico titulado.  Introducir a las instalaciones del club que corresponda, bebidas alcohólicas, tóxicas, enervantes o drogas de cualquier tipo que no sean prescritas por médico titulado.  Adquirir el servicio o cualquier otro ofrecido por Sport City a personas no autorizadas, y/o ajenas al club que corresponda, y pretender hacer uso de las instalaciones o servicios con base en documentos apócrifos u obtenidos con dolo, engaño o mala fe. Se presumirá que existe lo anterior, cuando el usuario no realice el pago de acuerdo con lo descrito en los presentes términos y condiciones.  Hacer videograbaciones o tomar fotografías a otros usuarios o staff y/o de cualquier área del club, a través de cualquier medio mecánico o electrónico, sin consentimiento de Sport City y/o de los usuarios y/o sus “invitados.  En caso de que algún usuario incurra de manera enunciativa más no limitativa en alguna de las conductas antes descritas o que haya cometido una violación al reglamento que sea considerada una FALTA LEVE, Sport City le hará una AMONESTACIÓN escrita en la cual conste la violación cometida, apercibiéndosele para que, en caso de reincidencia, le será suspendido el servicio de manera definitiva. Sport City deberá dar aviso por escrito de la amonestación en el cual se especifique la causa de esta. El aviso escrito se hará mediante entrega al usuario amonestado en las instalaciones del club o vía correo electrónico a la cuenta registrada por el usuario, con independencia a si esta es correcta o no, por causas imputables al mismo. Su negativa a firmar, no lo exime de estar notificado.  En caso de que algún usuario incurra de manera enunciativa más no limitativa en alguna de las conductas antes descritas o que haya cometido una violación al reglamento que sea considerada una FALTA GRAVE, Sport City quedará facultada en resolver la SUSPENSIÓN DEFINITIVA DEL SERVICIO, por lo que el pase o pases que hayan sido contratados y que tengan pendientes por redimir, se perderán y no podrán ser objeto de reclamación alguna ni de ningún tipo de reembolso en efectivo ni en especie. Sport City deberá dar aviso por escrito de la suspensión definitiva del servicio en el cual se especifique la causa de esta. El aviso escrito se

hará mediante entrega al usuario amonestado en las instalaciones del club o vía correo electrónico a la cuenta registrada por el usuario, con independencia a si esta es correcta o no, por causas imputables al mismo. Su negativa a firmar, no lo exime de estar notificado. El usuario a quien se le haya notificado la suspensión definitiva del servicio no podrá ser registrado como usuario titular o adicional en ninguna de las membresías ofertadas por Sport City, así como tampoco podrá contratar cualquier servicio ofrecido por ésta.